PREGUNTAS GENERALES SOBRE BIRKENSTOCK NATURAL CARE

¿Qué líneas de productos ofrece BIRKENSTOCK NATURAL CARE?

La línea de productos de BIRKENSTOCK NATURAL CARE incluye productos de cosmética natural desarrollados para la limpieza y cuidado del rostro y el cuerpo. Para completar nuestra línea, ofrecemos productos especiales para el cuidado de las manos y los pies.

¿Cuál es la diferencia entre la cosmética natural y la cosmética convencional?

La cosmética natural se basa en el poder de la naturaleza. Aceites vegetales, grasas y ceras, así como extractos de flores, hierbas y frutos son procesados en fórmulas que potencian y fortalecen las funciones naturales de la piel y el pelo. A diferencia de la cosmética convencional, la cosmética natural no utiliza sustancias químicas dañinas que pueden producir irritación o incluso ser nocivas para nuestra salud. La calidad está garantizada mediante estándares internacionales conforme a los que se certifican los productos de cosmética natural. Del mismo modo, la cosmética natural garantiza el empleo de procesos de producción ecológicos y sostenibles, la biodegradabilidad óptima de las materias primas utilizadas, así como el uso de envases respetuosos con el medioambiente y la protección de los animales.

¿Cómo puedo estar segura/o de que BIRKENSTOCK NATURAL CARE es cosmética natural?

Todos los productos BIRKENSTOCK NATURAL CARE llevan el sello de calidad BDIH COSMOS. El sello de calidad BDIH COSMOS es una norma internacional para la cosmética natural que sirve para garantizar la calidad de los componentes y de los procesos de elaboración de los productos. Para obtener el certificado, los productos tienen que cumplir estrictos requisitos normativos relacionados con la selección de materias primas y los procesos de elaboración.

¿Qué son los parabenos, siliconas, parafinas y PEGs y cómo afectan a nuestra piel?

Las sustancias del tipo de los parabenos, aceites minerales, tensioactivos agresivos, siliconas, parafinas, PEGs y también perfumes y colorantes sintéticos son productos elaborados artificialmente y desarrollados a través de procesos industriales. Estos pueden hacer que el pelo y la piel tengan un aspecto sano a primera vista, pero en realidad influyen negativamente en la capacidad de respiración y regeneración, de defensa contra los patógenos y de regulación de la humedad de la piel.
  • Las parafinas son un derivado del petróleo. Pueden llegar a formar una capa sobre la piel que afecta a la capacidad de transpiración de la misma.
  • Las siliconas son como las parafinas, en el sentido de que forman una capa sobre la piel o el cabello que puede sellar la superficie. Además, las siliconas no son biodegradables.
  • Los parabenos son conservantes petroquímicos que normalmente no se utilizan en la cosmética natural certificada, pues son potencialmente peligrosos.
  • Los efectosde los perfumes y colorantes sintéticos no han sido investigados por el momento. Pero ya que presentan un alto potencial alérgeno, no se utilizan generalmente en la cosmética natural.
  • El polietilenglicol(PEG) es un compuesto petroquímico molecular soluble en agua que no es utilizado generalmente en la cosmética natural certificada debido a su potencial riesgo.

¿BIRKENSTOCK NATURAL CARE utiliza materias primas modificadas genéticamente?

El empleo de materias primas modificadas genéticamente no está permitido en cosmética natural certificada. Para BIRKENSTOCK COSMETICS, el uso de materias primas vegetales y animales genéticamente modificadas no es compatible con la cosmética natural y la salud de la piel.

¿Se llevan a cabo experimentos con animales en BIRKENSTOCK NATURAL CARE?

Somos una marca de cosmética natural certifica, ¿adivinas la respuesta? Para el desarrollo, la producción y el estudio de los productos no se han solicitado ni realizado experimentos con animales. Está prohibido el empleo de materias primas procedentes de vertebrados muertos. Únicamente se permiten componentes producidos por animales, como la leche o la miel.

¿Los productos de BIRKENSTOCK NATURAL CARE son veganos?

Muchos de los productos de BIRKENSTOCK NATURAL CARE son veganos y no utilizan ningún componente de origen animal.

¿Los productos también pueden utilizarse durante el embarazo y la lactancia?

La cosmética natural es especialmente apropiada para el cuidado de la piel durante el embarazo y la lactancia, ya que nos cuida sin la necesidad de utilizar componentes potencialmente peligrosos. Todos nuestros productos han sido probados de conformidad con los estándares de calidad más exigentes en lo que respecta a su seguridad y compatibilidad. No obstante, a veces se dan reacciones cutáneas incluso con sustancias naturales. En ese caso, deberá dejar de utilizar de inmediato el producto y consultar con su dermatólogo o con su matrona, si fuera necesario.

¿Dónde puedo comprar los productos BIRKENSTOCK NATURAL CARE?

Los productos para el cuidado de pies y manos estarán disponibles a partir de octubre de 2017 exclusivamente en tiendas seleccionadas de BIRKENSTOCK. La ampliación de la línea de productos de BIRKENSTOCK NATURAL CARE estará disponible a partir de la primavera de 2018 en nuestra tienda online (www.birkenstock.com) y en grandes almacenes seleccionados de Europa y EE. UU.

PREGUNTAS SOBRE EL CUIDADO Y LOS PRODUCTOS DE BIRKENSTOCK NATURAL CARE

¿Cuál es el cuidado adecuado para mi piel?

Para poder dar con el cuidado apropiado para ti, es muy importante conocer tu tipo de piel y tus necesidades. En nuestraGUÍA DE CUIDADOS(Link einfügen) podrás encontrar recomendaciones de productos concretos y también información sobre los diferentes tipos de piel y cuidados apropiados. Solo aquellos productos específicos para tu tipo de piel y los cuidados que necesites podrán ayudarte a tener una piel sana y a mejorar su aspecto. Si tienes alguna pregunta especial o más concreta, por favor, ponte en contacto con nuestros expertos en el cuidado de la piel en:(E-Mail-Adresse Kundenservice).

¿Cómo puedo cuidar mi piel si tengo impurezas y acné?

Las impurezas y el acné pueden aparecer en los casos en los que se dan al mismo tiempo varios factores. Además de la disposición genética, existen factores externos que afectan al desarrollo de impurezas y acné como son, entre otros, una limpieza o secado incorrectos de la piel. Una de las características de las pieles con tendencia a presentar impurezas o acné se encuentra en las glándulas sebáceas que, al estar activas, producen sebo y bloquean los poros. Además, está presente en mayor medida una bacteria de la piel conocida como “Propionibacterium acnes”. El cuidado de una piel con tendencia a presentar impurezas o acné deberá reducir el exceso de sebo y grasa en la mayor medida posible, así como intentar conseguir un buen equilibrio entre la grasa y la hidratación de la piel. Por ello, es importante evitar todo lo posible el uso de productos que resequen la piel o productos de limpieza agresivos. Si no, es posible que la piel y el pelo vuelvan a recuperar la grasa muy rápidamente. Hay que evitar resecar la piel con tónicos con alcohol. Se recomienda utilizar componentes activos que exfolien en profundidad pero que no resequen y que hagan frente al exceso de grasa y a los poros bloqueados. Los peelings mecánicos pueden utilizarse, pero no más de una o dos veces por semana ya que, si no, la barrera natural de la piel puede verse afectada. Un cuidado ligero, no demasiado abundante ni graso, que ayude a perfeccionar la estructura de la piel, es el más recomendado para el cuidado de pieles con impurezas.

¿Cómo se debe cuidar la piel seca?

Las pieles secas presentan glándulas sebáceas poco activas y por ello producen poca cantidad de grasa. Además, presentan una alteración en la regulación de la humedad. Tener una piel seca es algo que, normalmente, se hereda y entre sus manifestaciones podemos destacar la descamación, prurito, tensión y quemaduras. Además de por el envejecimiento, la apariencia de nuestra piel se ve afectada por los climas secos con poca humedad, la falta de hidratación y la transpiración intensa. Los productos de limpieza que no están adaptados al tipo de piel, la exposición excesiva al sol y las condiciones meteorológicas extremas intensifican también la deshidratación de la piel. El mejor cuidado para una piel seca tiene que compensar la falta de hidratación y proteger la piel con una selección de lípidos. Para estabilizar la barrera de la piel se utilizan, concretamente, productos de limpieza suaves que no resecan la piel y que proporcionan una hidratación intensiva para la piel. Las pieles secas también precisan recibir un cuidado que equilibre la barrera de la piel y la proteja continuamente, de forma que la elasticidad y el aspecto mejoren aportando frescura al cutis.

¿Qué productos debo elegir para cuidar una piel madura?

La piel madura se ve afectada por dos factores de envejecimiento: el envejecimiento intrínseco y cronológico y el extrínseco y ambiental. Los dos producen síntomas de envejecimiento como pérdida de luminosidad y firmeza, arrugas y pigmentación. Las pieles maduras son muy sensibles a la deshidratación. Con la edad disminuye la transpiración, la humedad natural y los lípidos. Además, disminuye también la capacidad de nuestra piel para adaptarse a las exigencias y tensiones ambientales. Para prevenir y corregir los signos visibles de las pieles maduras, se recomienda el uso de componentes activos que, como los exfoliantes, reduzcan los desequilibrios y estimulan la producción de colágeno. Se recomiendan cuidados intensivos a base de aceites naturales de alta calidad, que proporcionan una hidratación profunda. Hay que evitar la deshidratación de la piel y el uso de productos de limpieza agresivos, así como el uso excesivo de agua caliente. Recomendamos el uso de productos de cuidado que aporten principalmente lípidos y componentes que ayuden a retener la humedad de la piel, especialmente en la capa córnea. Las fórmulas con una concentración alta de componentes activos, los aceites y productos de cuidado especial que protegen contra los radicales libres, la regeneración de la piel durante el descanso nocturno y la protección contra agentes externos son muy importantes para conservar un aspecto radiante y joven.

¿Qué es especialmente importante a la hora de cuidar las pieles sensibles?

Una piel sensible puede heredarse o desarrollarse. Las pieles sensibles reaccionan ante ciertos productos y también frente a agentes externos. Existen algunos factores desencadenantes como, por ejemplo, los alérgenos, los conservantes o perfumes, los tensioactivos agresivos y otros componentes que pueden causar rojeces, sequedad o hipersensibilidad. Un cuidado óptimo para las pieles sensibles deberá tener componentes activos suaves y balsámicos que alivien y calmen la piel. Se deberán evitar los productos de limpieza y tensioactivos agresivos, el alcohol y el uso excesivo de agua. Por otra parte, recomendamos evitar el uso de tratamientos de peeling mecánico y tratamientos intensivos profesionales para la piel.

¿Cuándo debo utilizar el gel limpiador NaturalFreshness–FreshCleansingGel y cuándo la leche limpiadoraVelvetCleansingMilk?

¿Cuál es la diferencia entre los dos productos?

Natural Freshness - Fresh Cleansing Gel es especialmente apropiado para una limpieza intensiva del rostro, el cuello y el escote por las mañanas y las noches, para pieles normales y mixtas y también para aquellas personas con tendencia a piel grasa. La leche limpiadora Velvet Cleansing Milk es especialmente apropiada para una limpieza suave de pieles normales a secas. No reseca la piel y está también recomendada para pieles sensibles y en limpiezas en seco. La diferencia entre los dos productos radica en su consistencia. La leche limpiadora Velvet Cleansing Gel presenta una mayor consistencia que el gel limpiador Fresh Cleansing Gel, por lo que está recomendada para pieles más maduras, más exigentes y sensibles. Los dos productos limpian en profundidad y no utilizan tensioactivos.

¿Para qué tipos de piel está indicada la línea Natural Moisture?

Los productos de la línea Natural Moisture aportan a la piel una intensa hidratación y protección frente a la sequedad. Ayudan a conservar el equilibrio natural de la piel y están especialmente recomendadas para pieles de normales a secas. La crema fluida hidratante Intensive Moisturizing Fluid está recomendado especialmente para el cuidado de pieles mixtas y sensibles.

¿Cuál es la diferencia entre la crema hidratanteIntensiveMoisturizingCreamy la crema fluida hidratanteIntensiveMoisturizingFluid?

¿En qué ocasiones debo utilizar cada producto?

La diferencia entre los dos productos radica en su consistencia. La crema fluida hidratante Intensive Moisturizing Fluid nutre la piel aportando una consistencia ligera e hidratándola en profundidad. Puede usarse en cualquier ocasión y está especialmente recomendado para pieles jóvenes normales y para pieles mixtas y sensibles. Este fluido ligero se utiliza especialmente en ambientes con temperaturas más calurosas y está indicado para hombres. La crema Intensive Moisturizing Cream presenta una consistencia un poco mayor y cremosa, y nutre e hidrata las pieles de normales a secas. La crema fluida Intensive Moisturizing Fluid aporta un cuidado ligero, mientras que la crema Intensive Moisturizing Cream tiene un efecto más prolongado, protegiendo perfectamente durante todo el día. También está recomendada para complementar los cuidados de la crema fluida Intensive Moisturizing Fluid durante las estaciones más frías.

¿Cuándo utilizar el bálsamo para contorno de ojos Natural Moisture - Moisturizing Eye Contour Balm?

Nuestro bálsamo Moisturizing Eye Contour Balm es el cuidado de ojos perfecto para las pieles secas y se aplica en la zona de alrededor de los ojos. Reduce las pequeñas arrugas y la sequedad por las mañanas y aporta el cuidado e hidratación necesarios por las noches para que se regenere la zona durante el descanso nocturno.

¿Cómo debería aplicarme un bálsamo para el contorno de los ojos?

Hay que aplicarlo cada mañana y cada noche, con la cara lavada, utilizando una dosis generosa de Moisturizing Eye Contour Balm por debajo del ojo y de las cejas. Para ello, aplica sobre el dorso de la mano el bálsamo y, utilizando el dedo índice, distribuye el producto por el contorno de los ojos. Extiende el bálsamo mediante pequeños golpecitos con el dedo índice de dentro a fuera. Al dar pequeños toques en la piel, esta absorberá mejor el producto y será más efectivo.

¿El cuidado de los ojos también está indicado para personas con pieles sensibles o que lleven lentillas?

En principio, el bálsamo Moisturizing Eye Contour Balm también está indicado para personas con el contorno de ojos sensible. Si tu piel suele sufrir reacciones y alergias, prueba antes el producto en la muñeca. Espera 12 horas como mínimo antes de utilizar el bálsamo en el contorno de ojos. Las personas que lleven lentillas pueden utilizar el bálsamo Moisturizing Eye Contour Balm cada mañana y cada noche como parte de su rutina de cuidados diarios. Recomendamos aplicar el producto por la mañana bastante antes de ponerse las lentillas o aplicar corrector o maquillaje. Evitar el contacto del producto con los ojos.

¿Cuál es la diferencia entre la crema de pies Natural Comfort - Cooling Foot Cream y el bálsamo para pies Moisturizing Foot Balm?

Los dos productos para el cuidado de los pies aportan a la piel valiosos extractos y aceites naturales. Hidratan y nutren la piel con aceite de aguacate y de saúco. La crema Cooling Foot Cream contiene además un componente activo que posee mentol y ácido láctico, con un efecto refrescante duradero. Al llegar la noche y después de un largo día con altas temperaturas, cuando estamos muy cansados y nuestras piernas se hinchan, la crema Cooling Foot Cream relaja y refresca nuestra piel, dejando una agradable sensación.

¿Cuándo y cómo aplicar el aceite para piernas y pies Nourishing Leg and Foot Oil?

Nuestro aceite para cuidado intensivo aporta a la piel valiosos aceites naturales y refuerza su barrera natural. Recomendamos aplicar el aceite Nourishing Leg and Foot Oil por la noche para dejarlo trabajar durante el descanso nocturno. Presiona 1 o 2 veces el aplicador y aplica el aceite mediante un masaje desde los pies hasta las rodillas. Espera a que el aceite Nourishing Leg and Foot Oil se absorba y relaje las piernas.

¿Se pueden combinar varios productos de BIRKENSTOCK NATURAL CARE?

BIRKENSTOCK NATURAL CARE ha creado un sistema unificado de cosméticos. Lo que significa que los componentes activos, perfumes y productos en general están elaborados de forma que es posible combinar unos con otros. Nuestros productos varían según el tipo de piel, las necesidades de cuidado acordes al momento del año y de la vida y diversos factores internos y externos como, por ejemplo, el clima, el estrés, la dieta, las hormonas o los medicamentos. Se pueden alternar y combinar para elaborar un tratamiento de cuidado personalizado para tu piel.

¿Cómo puedo encontrar el producto adecuado para mi piel?

Consulta nuestra guía de belleza BEAUTY GUIDE en “Elige tus cuidados” (verlinken) si quieres encontrar recomendaciones sobre productos e información sobre tu tipo de piel y necesidades personales.

¿Cómo debo aplicar correctamente los productos BIRKENSTOCK NATURAL CARE?

En nuestra guía BEAUTY GUIDE encontrarás bajo “Rituales de cuidados” (verlinken) vídeos cortos con ejemplos sobre cómo utilizar correctamente los productos de BIRKENSTOCK NATURAL CARE.

PREGUNTAS SOBRE LOS COMPONENTES Y RECETAS DE BIRKENSTOCK NATURAL CARE

¿De dónde proceden las materias primas utilizadas por BIRKENSTOCK NATURAL CARE?

En los productos de BIRKENSTOCK NATURAL CARE se utilizan exclusivamente materias primas de la más alta calidad. Para BIRKENSTOCK NATURAL CARE es especialmente importante que procedan de fuentes sostenibles y que tanto la extracción como su procesado presten atención a la conservación de los recursos. Además, es realmente importante para nosotros utilizar materias primas renovables como el extracto de alcornoque, principal componente activo de todos nuestros productos.

¿Cuál es el pH los productos cosméticos de BIRKENSTOCK NATURAL CARE?

Los productos de BIRKENSTOCK NATURAL CARE tienen un valor de pH que va desde 4,5 a 5,2. El pH de la piel del rostro y el cuerpo se encuentra entre 4,7 y 5,7, por lo que utilizamos uno un poco menos ácido. Un pH de 7 (por ejemplo, el del agua) es un pH neutro. Los valores de pH inferiores los consideramos dentro de la escala de acidez y, los superiores, en la escala alcalina. La piel tiene un pH ligeramente ácido, a causa de de la barrera ácida natural de protección de la piel y su composición. Los valores de pH ligeramente ácidos que respetan la piel ayudan a conservar la barrera natural y la salud de nuestra piel. El pH de la piel está sujeto a ligeras variaciones según las zonas corporales, el género y la etapa vital. A lo largo de la vida, aumenta y se va simplificando.

¿Cuál es el olor característico de los productos BIRKENSTOCK NATURAL CARE?

El olor de los productos BIRKENSTOCK NATURAL CARE procede exclusivamente de aceites esenciales naturales. Un aspecto importante de nuestros cosméticos naturales, además de que proporcionan un cuidado sano y efectivo de la piel, es que presentan un olor atractivo. Si sueles tener alergias al utilizar fragancias naturales y aceites esenciales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te detallaremos los ingredientes uno a uno.(Link zum Kontakt).

¿Los productos cosméticos de BIRKENSTOCK NATURAL CARE tienen protección UV?

Nuestros productos cosméticos no tienen protección UV. La protección natural frente al sol solo puede ser obtenida, por ahora, mediante filtros UV minerales, que podrían afectar a la consistencia y el comportamiento de nuestros productos una vez aplicados.Además, no queremos recargar tu piel con más componentes y filtros UV todos los días.En vez de eso, preferimos promover un disfrute responsable del sol. Y además, ya estamos trabajando en una protección UV sana y efectiva mediante filtros minerales, pensada especialmente para los niños.

PREGUNTAS SOBRE LA CALIDAD DE BIRKENSTOCK NATURAL CARE

¿Qué hace que BIRKENSTOCK NATURAL CARE sea especial?

Lo más importe para BIRKENSTOCK NATURAL CARE es la salud y la calidad. Ingredientes naturales selectos, una combinación efectiva de componentes activos de probada eficacia y un envase respetuoso con el medioambiente con un sistema inteligente de recarga son la base de nuestro nuevo sistema de cuidados. Todas nuestras líneas están formadas por productos certificados de acuerdo con el estándar de calidad BDIH COSMOS NATURAL y pueden combinarse entre ellos atendiendo a las condiciones concretas de la piel.

¿La eficacia de los productos BIRKENSTOCK NATURAL CARE ha sido probada?

a eficacia de los componentes activos ha sido comprobada mediante estudios científicos. Además, todas nuestras fórmulas han sido dermatológicamente probadas para demostrar su compatibilidad con distintos tipos de piel.

¿Qué estándares de calidad cumplen los productos de BIRKENSTOCK NATURAL CARE?

BIRKENSTOCK lleva más de 240 años ofreciendo productos de alta calidad que cumplen lo prometido. Como no podría ser de otra forma, también mantenemos nuestros valores con los productos de cosmética natural BIRKENSTOCK NATURAL CARE. Todos nuestros productos han pasado las pruebas y controles de calidad más rigurosos para cumplir con los requisitos legales y con nuestros propias estándares encaminados a alcanzar la mejor calidad posible. La efectividad y la compatibilidad cutánea de nuestros productos han sido científicamente demostradas por institutos independientes.

¿Se ha comprobado la compatibilidad cutánea de todos los productos?

Todas las fórmulas han sido dermatológicamente probadas para conocer la compatibilidad cutánea.

¿Los productos de BIRKENSTOCK NATURAL CARE son sostenibles?

Para BIRKENSTOCK, la salud y la seguridad son dos conceptos inseparables si queremos tratar a la naturaleza de forma responsable, actuar de forma sostenible y de acuerdo a la responsabilidad social. Por eso, BIRKENSTOCK NATURAL CARE utiliza materias primas renovables como el alcornoque natural y también botellas y tubos reciclados. Intentamos evitar los embalajes en la medida de lo posible. Un inteligente sistema de recarga respeta además los recursos naturales.

¿Qué tiene de especial el envase de BIRKENSTOCK NATURAL CARE?

BIRKENSTOCK NATURAL CARE utiliza exclusivamente envases respetuosos con el medioambiente y muchos de ellos tienen un sistema inteligente de recarga. Los envases con dispensadorairlessy base de corcho contienen cartuchos desechables. Cuando un producto está vacío, se puede comprar el recambio respetuoso con el medioambiente e introducirlo en el envase original, con lo que se ahorra en material, se protegen los recursos y se demuestra lo inteligente y sencilla que puede resultar la sostenibilidad.

¿Dónde se elaboran los productos?

Todos los productos BIRKENSTOCK NATURAL CARE se desarrollan, fabrican y envasan en Alemania.