PROTECCIÓN DE DATOS

Declaración de protección de datos

Nos satisface que tenga usted interés por nuestro sitio web. La protección de privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente acerca del tratamiento que realizamos de sus datos.

Responsable del Fichero

El Responsable del Fichero según se define en el §3, apdo. 7 de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG) alemana es Birkenstock digital GmbH, BIRKENSTOCK Campus, 53577 Neustadt (Wied). Dicha ley es la aplicable a todo tratamiento de datos que se realice.

Almacenamiento de los datos de acceso en archivos de registro de servidores

Usted puede visitar nuestro sitio web sin facilitar datos personales. Nosotros solamente almacenamos datos de acceso en los denominados archivos de registro de servidor, como por ejemplo el nombre del archivo requerido, la fecha y la hora del requerimiento de dicho archivo, la cantidad de datos transferidos y el proveedor que realiza la solicitud. Estos datos se tratan exclusivamente para asegurar el funcionamiento sin fallos del sitio web y para mejorar nuestra oferta, no permitiéndonos a nosotros sacar ninguna conclusión sobre su persona.

Recopilación y uso de datos para tramitar un contrato y al abrir una cuenta de cliente

Nosotros recopilamos datos personales, si usted nos los comunica voluntariamente en el marco de su pedido, al ponerse en contacto con nosotros (p.ej. por medio del formulario de contacto o por e-mail) o al abrir una cuenta de cliente. En los respectivos formularios para realizar entradas se puede ver qué datos son los recopilados. Nosotros usamos los datos que usted nos ha comunicado para tramitar contratos y procesar sus solicitudes. Tras haberse ejecutado completamente el contrato o tras haberse borrado su cuenta de cliente, sus datos se bloquean para cualquier uso posterior y se borran, una vez finalizados los plazos obligatorios de conservación a efectos fiscales y mercantiles, siempre y cuando usted no consienta explícitamente en el uso continuado de sus datos o bien cuando nosotros nos reservemos el uso de los datos que vaya más allá de lo anteriormente descrito, siempre que esté legalmente permitido y sobre el que nosotros le hayamos informado. Es posible borrar su cuenta de cliente en cualquier momento, hecho que podrá solicitar mediante una comunicación a nuestro servicio de atención al cliente o a través de alguna de las funciones previstas para tal efecto en su cuenta de cliente.

Cesión de datos para el cumplimiento de contrato

Nosotros facilitamos sus datos a la empresa de transporte a la que encargamos la entrega en el marco del cumplimiento de un contrato, siempre y cuando ello sea necesario para poder realizar la entrega de las mercancías que usted haya comprado.

A fin de poder ofrecerle el modo de pago a cuenta y tras haber seleccionado como modo de pago la factura y haber introducido su fecha de nacimiento, realizamos además una comprobación de solvencia. En el marco de dicha comprobación de solvencia revisamos los datos relevantes de que disponemos y determinamos qué modos de pago se le pueden ofrecer para un pedido.

Para la comprobación de solvencia se requieren, aparte de los datos de que disponemos, otras informaciones de prestadores de servicios externos. Para este tipo de consultas transmitimos los datos personales que necesitamos para la comprobación de solvencia (nombre(s) y apellido(s), su dirección así como su fecha de nacimiento) al siguiente prestador de servicios de información de solvencia: infoscore Forderungsmanagement GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl

Este prestador de servicios de información de solvencia usa los datos reseñados anteriormente y transmitidos por nosotros para poder evaluar correspondientemente mediante un procedimiento matemático-estadístico, su solvencia en relación al pedido en cuestión que haya realizado (el denominado scoring). En el cálculo del valor de probabilidades también entran sus datos de dirección. En determinadas circunstancias es posible que ello produzca un informe de resultado negativo. Puede usted solicitar en cualquier momento a nuestro prestador de servicios de información de solvencia (en la dirección indicada arriba) información acerca de los datos de usted de que disponen.

Si usted no está de acuerdo con que se transmitan sus datos al prestador de servicios de información de solvencia, le indicamos aquí y ahora que en dicho caso no dispondrá usted del modo de pago a cuenta.

Uso de sus datos con fines publicitarios

Aparte de tratar sus datos para tramitar su compra en Birkenstock digital GmbH, también usamos sus datos para comunicarnos con usted acerca de sus pedidos, sobre determinados productos o promociones de marketing, así como para recomendarle productos o prestaciones de servicios que le pueden interesar.

Puede usted oponerse al uso de sus datos personales para fines publicitarios en su totalidad o parcialmente sin que se le produzcan otros costes que los de transmisión/comunicación según las tarifas básicas. Utilice para ello simplemente una de las vías de comunicación disponibles (p. ej. clic en uno de los enlaces para darse de baja en alguna de las recomendaciones de producto, e-mail, telefax, carta).

Boletín de noticias

Si se suscribe usted a nuestro boletín de noticias, nosotros usamos los datos necesarios que usted nos ha comunicado por separado, a fin de enviarle periódicamente nuestro boletín de noticias por e-mail. De la tramitación técnica del envío del boletín de noticias es responsable una empresa asociada con la que trabajamos, que es la salesforce.com EMEA Limited, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, EC2N 4AY, United Kingdom. El volumen de los datos transmitidos, sin embargo, se limita solamente al mínimo necesario.

El consentimiento para la suscripción al boletín de noticias se recaba mediante el denominado "procedimiento Doble-Opt-In" en el que usted, tras haberse suscrito al boletín, recibe un e-mail de confirmación en el que se le solicita que confirme la suscripción al boletín pulsando en un enlace incluido en el e-mail de confirmación. Solamente recibirá usted el boletín después de haber confirmado su consentimiento mediante clic en el enlace anteriormente reseñado.

En caso de no desear recibir ya más el boletín, puede usted revocar su consentimiento y darse de baja en cualquier momento para ya no recibirlo más mediante diversas posibilidades de comunicación (p. ej. clic en un enlace contenido en el boletín para darse de baja, por e-mail, por telefax o por carta), sin que se le produzcan otros costes que los de transmisión/comunicación según las tarifas básicas.

Recomendaciones de producto personalizadas por e-mail

Como cliente de Birkenstock digital GmbH, usaremos sus datos personales a intervalos irregulares para mejorar su experiencia personal en la compra y asimismo para mejorar nuestro servicio, a fin de poder hacerle ofertas interesantes independientemente de la recepción del boletín. De este modo deseamos llamar su atención sobre artículos interesantes de nuestra gama que podrían interesarle, basándonos en artículos que usted ya ha comprado en el pasado. Y al hacerlo, nos atenemos estrictamente a las normas legales.

Cuando usted ya no desee recibir más recomendaciones de producto, podrá revocar su consentimiento en cualquier momento al uso de sus datos personales sin que se le produzcan otros costes que los de transmisión /comunicación según las tarifas básicas.Utilice para ello simplemente una de las vías de comunicación disponibles (p. ej. clic en uno de los enlaces para darse de baja en alguna de las recomendaciones de producto, e-mail, telefax, carta).

De la tramitación técnica del envío de las recomendaciones de producto personalizadas por e-mail es responsable una empresa asociada con la que trabajamos, que es la salesforce.com EMEA Limited, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, EC2N 4AY, United Kingdom. La cantidad de los datos transmitidos, sin embargo, se limita solamente al mínimo necesario.


Uso de cookies

Para que su visita a nuestro sitio web sea atractiva así como para permitir el uso de determinadas funciones, usamos las denominadas cookies en diferentes páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal . Algunas de las cookies que utilizamos se vuelven a borrar tras finalizar la sesión con su navegador, es decir, al cerrar su navegador (las denominadas cookies de sesión o cookies transitorias). Otras cookies permanecen en su dispositivo terminal y nos permiten reconocer su navegador en la siguiente visita (cookies persistentes). Usted puede configurar su navegador de forma que sea informado sobre la transmisión de las cookies y que pueda decidir en cada caso si aceptarlas o no, o bien puede excluir la aceptación de las cookies para casos determinados o en general. Al no aceptar las cookies puede verse limitada la funcionalidad de nuestro sitio web.

Uso de Google Analytics para el análisis web

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (www.google.es). Google Analytics utiliza las denominadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador/computadora y que permiten un análisis del uso que usted hace del sitio web. Las informaciones generadas por las cookies sobre su uso de este sitio web se suelen transmitir y almacenar en un servidor de Google en EE.UU. En caso de activar la anonimización de la IP en este sitio web, su dirección de IP, sin embargo, se aplicará un hash por parte de Google en los estados miembros de la Unión Europea u otros estados contratantes del Acuerdo del Espacio Económico Europeo. Solamente en casos excepcionales se transmite la dirección de IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se aplica el hash allí. La anonimización de IP está activa en este sitio web. Por encargo del titular de este sitio web, Google usará estas informaciones para evaluar el uso que hace usted del sitio web, para crear informes sobre las actividades del sitio web y para prestar servicios para el titular del sitio web relacionados con otros usos del sitio web y de Internet. La dirección de IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no será agregada con otros datos de Google. Usted puede impedir que se almacenen las cookies mediante la correspondiente configuración de su software de navegador, sin embargo advertimos que en caso de hacerlo, eventualmente ya no podrá usar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.

Asimismo puede usted impedir a Google la recopilación de los datos generados por la cookie relativos a su uso de este sitio web (incl. su dirección de IP), así como impedir el tratamiento de dichos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin de navegador disponible en este enlace.
A modo alternativo al plugin de navegador puede usted pulsar sobre este enlace para evitar en el futuro la recopilación por parte de Google Analytics en este sitio web. Al hacerlo, se almacena una cookie de Opt-Out en su dispositivo terminal. Si borra usted sus cookies, deberá pulsar de nuevo sobre este enlace .

Uso de Remarketing de Google

Este sitio web usa la función de remarketing de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Esta función hace posible que se presente publicidad basada en los intereses a los visitantes del sitio web como parte de la red de Google. La función de remarketing usa "cookies", pequeños archivos de texto, que se almacenan en su computadora. Se utilizan para recordar su información y configuración cuando usted visita sitios web que son parte de la red de publicidad de Google. Estos sitios web entonces le pueden mostrar a usted los anuncios pertinentes que remiten al contenido que usted vio previamente en los sitios web que usan la función de remarketing de Google.

Según Google, no se recopila ninguna información de identificación personal en este proceso. No obstante, si usted no desea que se utilice la función de remarketing, usted siempre puede desactivarla cambiando la configuración correspondiente en http://www.google.com/settings/ads.

Uso de AddThis para análisis web

En este sitio web se recopilan y almacenan datos a través de AddThis, un servicio de análisis web AddThis 8000 Westpark Dr. Suite 625, McLean, VA 22102, USA, en base a los cuales se generan perfiles de uso para los que se utilizan seudónimos. Estos perfiles de uso sirven para analizar el comportamiento de los visitantes y se usan para mejorar y diseñar nuestra oferta conforme a la demanda. Para ello se pueden usar cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en el ordenador del usuario y que, así, permiten reconocer cuando se produce una visita repetida de nuestro sitio web. Los perfiles de uso con seudónimo no se agregan a los datos personales del portador del seudónimo sin el consentimiento expreso y por separado del afectado. Puede usted oponerse en cualquier momento a la recopilación y al almacenamiento de datos para fines de análisis web, con efecto para el futuro, realizando su oposición aquí.

Uso de Webtrekk para fines de marketing y optimización

En este sitio web se recopilan y almacenan datos mediante tecnologías de Webtrekk GmbH www.webtrekk.com para fines de marketing y optimización. Sobre la base de estos datos se pueden crear perfiles de uso con seudónimos. Para ello se pueden usar cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria intermedia del navegador de Internet del visitante de la página. Las cookies permiten reconocer el navegador de Internet.

Sin el consentimiento otorgado por separado del afectado, los datos recopilados mediante tecnologías de Webtrekk no se usan para identificar personalmente al visitante de este sitio web ni tampoco se agregan a los datos personales del portador del seudónimo. Puede usted oponerse en cualquier momento a la recopilación y al almacenamiento de datos, con efecto para el futuro, declarando su oposición aquí aquí.

Uso de plugins de Facebook

En nuestro sitio web se usan los denominados plugins sociales ("plugins") de la red social Facebook, que es operada por la empresa Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Los plugins están identificados con un logotipo de Facebook o con el comentario de "plugin social de Facebook" o "Facebook Social Plugin". Encontrará un resumen de los plugins de Facebook y de su aspecto: aquí.

Si abre usted una página de nuestro sitio web que tenga uno de dichos plugins, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido de los plugins es transmitido por Facebook directamente a su navegador y se incluye en la página. Mediante esta inclusión, Facebook recibe la información de que su navegador ha abierto la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si usted no tiene ningún perfil en Facebook o si no ha iniciado actualmente sesión en Facebook. Esta información (incl. su dirección de IP) es transmitida por su navegador directamente a un servidor de Facebook en EE.UU. y almacenada allí.

Si ha iniciado usted sesión en Facebook, Facebook podrá asignar su visita a nuestro sitio web directamente a su perfil de Facebook. Si interacciona usted con plugins, por ejemplo activando el botón "Me gusta" o enviando un comentario, esta información asimismo se transmitirá directamente a un servidor de Facebook y se almacenará en el mismo. Además las informaciones se publican en su perfil de Facebook y se muestran a sus amigos en Facebook.

La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como los respectivos derechos y posibilidades de configuración por su parte para proteger su intimidad podrán ser consultados en las condiciones y política de Facebook.

Si no desea usted que Facebook asigne los datos recopilados a través de nuestro sitio web directamente a su perfil de Facebook, deberá cerrar la sesión en Facebook antes de visitar nuestro sitio web. También puede impedir completamente que se carguen los plugins de Facebook mediante Add-Ons para su navegador, p. ej. con el "Facebook Blocker" o el Skript-Blocker "NoScript".

Uso de Remarketing de Facebook

En nuestro sitio web, se utiliza la función de remarketing de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Estados Unidos (“Facebook”). Nos permite mostrarles a los visitantes nuestros anuncios de Facebook personalizados del sitio web y relacionados con el contenido cuando ellos visitan la red social Facebook.

Por lo tanto, nuestro sitio web contiene etiquetas de remarketing de Facebook. A través de estas etiquetas, su buscador establece una conexión directa con los servidores de Facebook cuando usted visita nuestro sitio web. A Facebook se le informa cuáles son los sitios web nuestros que usted ha visitado y puede asignar esta información a su perfil personal de Facebook. Entonces esta información nos hace posible que exhibamos anuncios de Facebook personalizados y relacionados con los intereses.

Por favor remítase a la Política de Datos de Facebook por información sobre el objetivo y alcance de la recopilación de datos y el procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como sobre los derechos y configuración para proteger su privacidad. Si usted no desea que Facebook asigne la información recopilada directamente a su perfil de Facebook, usted puede deshabilitar la función aquí cuando usted está conectado en Facebook.

Uso de plugins de Twitter (p. ej. botón "Twittear")

En nuestro sitio web se usan los denominados plugins sociales ("plugins") del servicio de mikroblogging Twitter, operado por la empresa Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("Twitter"). Los plugins están identificados con un logotipo de Twitter, por ejemplo con un "pájaro de Twitter" azul. Encontrará un resumen de los plugins de Twitter y de su aspecto aquí: https://about.twitter.com/es/resources/buttons

Si abre usted una página de nuestro sitio web que tenga uno de dichos plugins, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores de Twitter. El contenido de los plugins es transmitido por Twitter directamente a su navegador y se incluye en la página. Mediante esta inclusión, Twitter recibe la información de que su navegador ha abierto la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si usted no tiene ningún perfil en Twitter o si no ha iniciado actualmente sesión en Twitter. Esta información (incl. su dirección de IP) es transmitida por su navegador directamente a un servidor de Twitter en EE.UU. y almacenada allí.

Si ha iniciado usted sesión en Twitter, Twitter podrá asignar su visita a nuestro sitio web directamente a su perfil de Twitter. Si interacciona usted con plugins, por ejemplo activando el botón "Twittear", la correspondiente información asimismo se transmitirá directamente a un servidor de Twitter y se almacenará en el mismo. Además las informaciones se publican en su cuenta de Twitter y se muestran allí a sus contactos.

La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Twitter, así como los respectivos derechos y posibilidades de configuración por su parte para proteger su intimidad podrá consultarlos en la Política de Privacidad de Twitter.: https://twitter.com/privacy. Si no desea usted que Twitter asigne los datos recopilados a través de nuestro sitio web directamente a su cuenta de Twitter, deberá cerrar la sesión en Twitter antes de visitar nuestro sitio web. También puede impedir completamente que se carguen los plugins de Twitter mediante Add-Ons para su navegador, p. ej.con el Skript-Blocker "NoScript" (http://noscript.net/).

Uso de Pinterest

En este sitio web se usa el plugin de botón "Pin it" de Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto,CA, 94301, USA). Si visita usted este sitio web, a través del plugin se establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Pinterest. Pinterest puede obtener así información de que usted ha visitado este sitio web con su dirección de IP. Si clica el botón "Pin it" mientras tiene iniciada la sesión en Pinterest con su cuenta de usuario de Pinterest, podrá compartir los contenidos de este sitio web con la red de Pinterest. De esta manera Pinterest puede asignar la visita a estas páginas a su cuenta de usuario. Advertimos que como proveedor de estas páginas nosotros no adquirimos conocimiento alguno del contenido de los datos transmitidos ni del uso de los mismos por parte de Pinterest. Para la declaración de protección de datos del servicio visite el enlace siguiente: http://es.about.pinterest.com/privacy/.

Aquí https://help.pinterest.com/es/articles/personalization-and-data-other-websites puede modificar los ajustes para almacenar sus datos, incluso si no tiene ninguna cuenta en Pinterest.

Derecho a información y posibilidad de contacto

A usted le asiste el derecho a recibir información sin coste alguno sobre los datos que nosotros tenemos almacenados acerca de su persona así como, en su caso, a que se rectifiquen, cancelen o borren estos datos. En caso de tener preguntas sobre la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos personales, en caso de requerir informaciones, rectificación, cancelación o eliminación de datos así como en caso de revocar un consentimiento anteriormente otorgado o de oponerse a un determinado uso de los datos, rogamos se dirija por escrito a nuestro encargado responsable de protección de datos:

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Encargado responsable de protección de datos
BIRKENSTOCK Campus
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