Versand & Lieferung

Wir bieten Ihnen nicht nur ein einmaliges Einkaufserlebnis im BIRKENSTOCK Onlineshop, sondern sorgen auch für einen bequemen und schnellen Versand Ihrer Bestellung.

Versandart und Versanddauer

Sie haben die Wahl:

  • In Zusammenarbeit mit der UPS liefern wir Ihre Bestellung in der Regel 2 bis 3 Werktage nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Sobald Ihr Paket unser Haus verlässt, informieren wir Sie per E-Mail
  • Über UPS haben Sie die Möglichkeit der Express Lieferung. Geht Ihre Bestellung von Montag bis Donnerstag vor 14 Uhr MEZ bei uns ein, erhalten Sie die Ware am darauffolgenden Werktag. Leider erfolgt an Feiertagen keine Zustellung. In diesem Fall erhalten Sie Ihre Bestellung am darauffolgenden Werktag. Wenn Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung.

Versandkosten

  • Standard Versand
    Ab einer Rechnungssumme von 80,00 € liefern wir versandkostenfrei. Bei einem Auftragswert unter 80,00 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 4,95 €.
  • Express Versand
    Für eine Expresslieferung berechnen wir - unabhängig vom Einkaufwert - 15€ als Versandgebühr.

Rechnungsadresse und Lieferadresse

Sie können bei Ihrer Bestellung eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben. Hierfür geben Sie bei der Bestellung zunächst Ihre Rechnungsadresse an. Dann klicken Sie auf den Button „abweichende Lieferadresse angeben“.
Lediglich beim Kauf auf Rechnung ist eine abweichende Lieferadresse nicht möglich.

Lieferung innerhalb von Luxemburg

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellungen auf birkenstock.com/lu nur an Adressen innerhalb Luxemburgs liefern können und nur an Kunden mit einer luxemburger Rechnungsadresse.

Jederzeit wissen, wo sich Ihre Ware gerade befindet!

Haben Sie sich bei uns registriert, können Sie einfach unter „Mein Konto“ Ihre Bestellungen einsehen und auch direkt verfolgen.

Zudem senden wir Ihnen in der Versandbestätigung einen Link zur Sendungsverfolgung. So können Sie jederzeit nachverfolgen, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Nach dem Versand Ihres Pakets kann es bis zu 24 Stunden dauern, bevor die UPS diesen Link aktiviert.