Skip Button
The product has been added to your shopping cart!

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan működik a visszaküldés?
Miután átvetted a terméket, 30 napon belül díjmentesen visszaküldheted nekünk. Ehhez kövesd az alábbi lépéseket:

1.Regisztráld az ingyenes visszaküldés a
2. Válaszd ki a visszaküldeni kívánt tételeket, és add meg a visszaküldés okát.
3. Hozz létre QR-kódot, vagy nyomtasd ki a visszáru címkét.
4. Csomagold be a termékeket, és lehetőleg az eredeti csomagolást használd.
5. Add le a csomagot a fuvarozónak, és e-mailben kövesd nyomon a visszaküldés állapotát.

MI KÖVETKEZIK EZUTÁN?
A csomagodat a németországi raktárunkba szállítjuk és ott ellenőrizzük. Ha már kifizetted a terméket, akkor az összeget visszatérítjük az eredeti fizetési móddal.

Kicserélhetem a megrendelt termékemet?

Hogyan kapom vissza a visszaküldött termékek árát?

Mennyi ideig tudom visszaküldeni a termékeket?

Normál esetben mennyi idő alatt zárul le a visszatérítés?

A visszaküldés ingyenes?

Egy másik kereskedőnél vásároltam BIRKENSTOCK-terméket (bel- vagy külföldön, online vagy üzletben). Visszaküldhetem a terméket közvetlenül a BIRKENSTOCKNAK?

Visszavihetek egy a BIRKENSTOCK online üzletben vásárolt terméket egy hivatalos BIRKENSTOCK-üzletbe, és fordítva?