Skippe-knapp
Produktet er lagt i varekurven!

FAQ

Vanlige spørsmål

Kan jeg returnere varer jeg har kjøpt i nettbutikken i en fysisk butikk og omvendt?
Vær oppmerksom på at kjøp i nettbutikken ikke kan reklameres, returneres eller byttes i BIRKENSTOCK sine fysiske butikker.

Kjøp som har blitt gjort i en fysisk butikk, kan heller ikke gjøres reklamasjon for eller returneres i nettbutikken.

Dersom du ønsker å returnere produktet du har kjøpt på nettsiden vår, ber vi deg bruke returetikett som kom med bestillingen din. Vennligst ta kontakt med kundeservice dersom du har mistet denne. Du vil da få tilsendt en ny returetikett.

Vær oppmerksom på at vi ikke kan refundere eller bytte varer som er kjøpt internasjonalt eller hos andre forhandlere. Da må du ta kontakt med forhandleren du kjøpte varene dine fra, og sende varene dine tilbake til dem i henhold til deres retningslinjer for retur.

Hvordan fungerer tilbakesendingen?

Hvordan får jeg refusjon for returnerte artikler?

Kan jeg bytte produkt?

Hvor lang tid har jeg på meg før jeg må sende artikkelen tilbake?

Hvor lang tid tar vanligvis en refusjon?

Er returforsendelse gratis?

Jeg har kjøpt et BIRKENSTOCK-produkt fra en annen forhandler (innenlandsk eller internasjonal, online eller offline). Kan jeg returnere det til dere?