개봉한 제품도 반품이 가능한가요?

위생상의 이유로 개봉된 버켄스탁 케어 에센셜 제품은 반품이 어렵습니다. 다만 품질 관련 문의나 사용 중 알러지 반응이 발생한 경우에는 고객 지원 팀으로 문의해 주시면 안내해 드립니다.