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자주 묻는 질문(FAQ)

주문이 완료되면 어떻게 되나요?

주문이 완료되면 이메일로 주문 확인서를 보내드립니다. 여기에는 모든 주문 세부 정보가 포함되어 있습니다. 고객 계정을 설정한 경우 언제든지 “내 주문 내역”에서 주문 상태를 확인할 수 있습니다.

주문이 발송되는 즉시 배송 추적 링크와 청구서 PDF 파일이 포함된 이메일 알림을 받게 됩니다.

주문을 취소하거나 수정할 수 있나요?

전화, 팩스 또는 우편으로도 주문할 수 있나요?

회사의 주문도 접수하나요?

주문 확인서를 받지 못한 이유는 무엇인가요?

주문을 하려면 고객 계정이 필요하나요?

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