온라인에서 BIRKENSTOCK 제품을 구매했는데 불량입니다. 어떻게 처리해야 하나요?
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만약 회원으로 구매를 하셨다면, 내 계정 페이지의 주문내역에서 자동 반품 프로세스를 사용하여 신청해주시기 바랍니다.
더 자세한 안내나 도움이 필요하신 경우 언제든지 고객 지원팀에 연락 부탁드립니다.
BIRKENSTOCK 제품을 수리받을 수 있나요? 그렇다면 어디인가요?
매장에서 구매한 BIRKENSTOCK 제품이 불량입니다. 반품이 가능한가요?
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