건너뛰기 버튼
제품이 장바구니에 추가되었습니다!
자주 묻는 질문(FAQ)
다른 소매업체(국내 또는 해외, 온라인 또는 오프라인)에서 BIRKENSTOCK 제품을 구매했는데, 반품 가능한가요?
죄송합니다. 다른 국내 또는 해외 소매업체의 반품을 접수할 수 없습니다. 당사는 독립 소매업체 또는 해당 반품 정책에 대한 통제권이 없습니다. 이는 다른 소매업체의 온라인 매장과 오프라인 소매점에 적용됩니다. 상품을 구매한 소매업체에 문의하여 반품 정책에 따라 상품을 반품하세요.

반품은 어떻게 이루어지나요? 어떻게 해야 하나요?

교환이 가능한가요?

상품을 반품하는 데 시간이 얼마나 걸리나요?

환불은 보통 얼마나 걸리나요?

반품은 무료인가요?

BIRKENSTOCK 온라인 매장에서 구매한 상품을 오프라인 소매점에서 반품할 수 있나요? 그리고 그 반대도 가능한가요?

반품 라벨을 받지 못했거나 반품 라벨을 분실했습니다. 이제 반품 비용을 지불해야 하나요?