가품을 받은 것 같습니다.
BIRKENSTOCK의 온라인 스토어 또는 오프라인 플래그십 스토어에서 제품을 구매하신 경우, 모든 제품은 100% 정품을 보장합니다. 그래도 확신이 서지 않는 경우, 제품의 정품 여부를 확인해드릴 수 있도록 구매하신 매장으로 반품해 주시기 바랍니다.
오해의 소지가 있는 광고나 가품을 이용한 마케팅은 당사 브랜드 가이드와 상충하며, 우리의 파트너십 기준에도 부합하지 않습니다. 그러므로 버켄스탁은 브랜드의 가치를 보호하고 더욱 완벽한 고객만족을 위해 바람직하지 않은 상황이 발생될 때마다 해당 문제들을 단호하게 처리하고 있습니다. 이러한 노력은 브랜드의 관리자이자 주주들의 대표로서 당연히 이행해야 할 의무라고 생각합니다. 다음 링크를 통해 우리가 제품 불법 복제에 맞서 싸우는 방법에 대해 자세히 알아보세요. www.birkenstock-group.com/de/en/brand/product-piracy/.
내가 좋아하는 스타일을 더 이상 찾을 수 없는 이유는 무엇인가요?
내 사이즈/너비/즐겨찾는 모델을 더 이상 구매할 수 없습니다.
다른 웹사이트에서 멋진 BIRKENSTOCK 신발을 보았지만, 웹사이트에서는 찾을 수 없습니다. 어디에서 구할 수 있나요?
매장은 어디에 있나요?
오해의 소지가 있는 광고나 가품을 이용한 마케팅은 당사 브랜드 가이드와 상충하며, 우리의 파트너십 기준에도 부합하지 않습니다. 그러므로 버켄스탁은 브랜드의 가치를 보호하고 더욱 완벽한 고객만족을 위해 바람직하지 않은 상황이 발생될 때마다 해당 문제들을 단호하게 처리하고 있습니다. 이러한 노력은 브랜드의 관리자이자 주주들의 대표로서 당연히 이행해야 할 의무라고 생각합니다. 다음 링크를 통해 우리가 제품 불법 복제에 맞서 싸우는 방법에 대해 자세히 알아보세요. www.birkenstock-group.com/de/en/brand/product-piracy/.
