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Cartes cadeau

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DES QUESTIONS SUR LA CARTE-CADEAU ?

Vous trouverez ici les réponses aux questions qui nous sont le plus fréquemment posées.

Où faire valoir ma carte-cadeau ? Puis-je également utiliser ma carte-cadeau à l’étranger ?

La carte-cadeau BIRKENTSOCK obtenue par e-mail est uniquement valable sur la boutique en ligne française (www.birkenstock.com/fr).

Comment acheter une carte-cadeau

Choisissez le design de votre carte-cadeau, rédigez un message personnel et déterminez une valeur comprise entre 25 et 200 €. À l’issue de votre achat, la carte-cadeau sera envoyée par e-mail à la personne de votre choix. L’activation de la carte-cadeau peut prendre jusqu’à 24 heures.

Comment faire valoir votre carte-cadeau

Votre carte-cadeau vaut pour moyen de paiement. Saisissez son code pour régler votre commande. Vous pouvez utiliser une ou plusieurs cartes-cadeaux Birkenstock. Les cartes-cadeaux obtenues en ligne peuvent uniquement être utilisées pour les produits proposés sur la boutique en ligne BIRKENTSOCK (www.birkenstock.com/fr). En revanche, vous ne pouvez pas les faire valoir sur l’achat de nouvelles cartes-cadeaux.

Vous souhaitez utiliser le reste de votre avoir ultérieurement ?

Le montant de votre carte peut être utilisé dans un délai de trois ans à compter de l’année suivant la date d’achat de la carte.

Questions supplémentaires

L’activation du code de la carte-cadeau peut prendre jusqu’à 24 heures. Retrouvez les conditions encadrant l’usage des cartes-cadeaux ici.