Puis-je faire réparer mon produit BIRKENSTOCK ? Si oui, où ?
Dans de nombreux cas, il est possible de réparer vos sandales BIRKENSTOCK. Les coûts de réparation sont cependant variables en fonction de l’article, la pointure, la matière et la finition. Merci d’envoyer au préalable par e-mail quelques photos de l’article et du dommage subi à notre service de réparation, à l’adresse customerservice.fr@birkenstock.com. Nous nous ferons un plaisir de vous dire s’il est possible de les réparer et de vous indiquer le prix d’une telle réparation ainsi que la marche à suivre. Le paiement d’avance est requis pour les réparations. Veuillez noter que nous ne pouvons pas réparer les sandales en EVA, les modèles Papillio ni les chaussures.
J'ai acheté un produit BIRKENSTOCK en ligne et il est défectueux, comment dois-je procéder ?
J'ai acheté un produit BIRKENSTOCK dans une boutique et il est défectueux, puis-je vous le retourner ?
