FAQ

Aby uniknąć zakupu podróbek, kupuj wyłącznie na stronie www.birkenstock.com, w oficjalnych sklepach BIRKENSTOCK lub u autoryzowanych sprzedawców. Zachowaj ostrożność wobec stron z nietypowymi adresami URL, podejrzanie niskimi cenami, niskiej jakości szatą graficzną lub niejasnymi danymi kontaktowymi. Niestety, ze względu na dużą popularność naszych butów i modeli, wiele nieuczciwych stron oferuje ich podróbki. Dokładamy wszelkich starań, aby przeciwdziałać działalności takich stron i chronić naszych klientów, jednak prosimy pamiętać, że nie ponosimy odpowiedzialności za zakupy dokonane na fałszywych witrynach.

Poniżej znajdziesz kilka wskazówek, które pomogą Ci rozpoznać oficjalną witrynę BIRKENSTOCK.

• Adres URL strony internetowej: oficjalne strony BIRKENSTOCK kończą się na „.com” i zawierają rozszerzenia przypisane do konkretnego kraju. Zachowaj ostrożność wobec adresów z nietypowymi zakończeniami lub błędami w pisowni.
• Szata graficzna strony internetowej: oficjalne strony BIRKENSTOCK oraz jego autoryzowanych sprzedawców mają profesjonalny wygląd, wysokiej jakości zdjęcia i starannie przygotowane treści.
• Ceny: uważaj na wyjątkowo niskie ceny lub ciągłe promocje — BIRKENSTOCK oferuje takie okazje tylko sporadycznie.
• Dane kontaktowe: oficjalne strony zawierają wyczerpujące dane kontaktowe, w tym numery telefonów i adresy. Niepełne informacje powinny wzbudzić Twoje podejrzenia.
• Bezpieczne metody płatności: kupuj tylko na stronach oferujących bezpieczne formy płatności i połączenie HTTPS.
• Polityka zwrotów: zasady dotyczące zwrotów podane na oficjalnych stronach internetowych są jasne i zrozumiałe dla użytkowników. Niejasne lub zbyt skomplikowane procesy mogą wskazywać na fałszywą stronę internetową.
• Autoryzowani sprzedawcy: sprawdź listę autoryzowanych sprzedawców BIRKENSTOCK, aby mieć pewność, że kupujesz u oficjalnego partnera marki.<

Więcej informacji znajdziesz na stronie https://www.birkenstock-group.com/de/en/our-brand/product-piracy/.