الإرجاع

تعليمات الإرجاع

يُرجى الملاحظة

• يمكن إرجاع جميع الطلبات في غضون 15 يوماً من التوصيل.
• يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية لتكون مؤهلة للإرجاع.
• تخضع جميع المرتجعات للمعاينة. يجب عدم وضع علامات على جميع الطرود، بما في ذلك الحاويات الأصلية، وعدم تشويهها بأي شكل من الأشكال.
• الجوارب وأدوات العناية بالأحذية وأساسيات العناية بالقدم غير قابلة للاستبدال وغير قابلة للاسترداد.
• المرتجعات عبر الإنترنت مجانية في المرة الأولى. إذا لزم تكرار استلام المرتجعات لأي سبب من الأسباب لنفس الطلب ، فقد يتم تحميله تكاليف الاسترجاع على العميل.
• لا يمكن قبول المرتجعات إلا لطلب تم تقديمه في www.birkenstock.com/ae. إذا قمت بالشراء من متجر تجزئة مستقل أو متجر تجزئة آخر عبر الإنترنت، يُرجى إعادة المنتج باتباع الإرشادات الخاصة بذلك المتجر.
• لا يمكن إرجاع القطع التي تم شراؤها على www.birkenstock.com/ae إلى متجر تجزئة مستقل أو متجر تجزئة آخر عبر الإنترنت.