Dans un cas normal, en combien de temps est-on remboursé ?
En général, il faut compter 14 jours à partir du moment où le retour est remis à notre partenaire de transport pour que le remboursement apparaisse sur votre compte.
Comment fonctionne le retour ?
Comment puis-je me faire rembourser les articles retournés ?
Puis-je effectuer un échange ?
Combien de temps ai-je pour retourner l'article ?
Le retour est-il gratuit ?
J'ai acheté un produit BIRKENSTOCK chez un autre revendeur (domestique ou international, en ligne ou hors ligne). Puis-je vous retourner l'article ?
Puis-je retourner des articles que j'ai achetés sur une boutique en ligne BIRKENSTOCK dans un point de vente d'un revendeur et inversement ?
- Pour les paiements effectués avec PayPal, les remboursements peuvent nécessiter jusqu’à 5 jours ouvrés supplémentaires après validation.
- Pour les paiements effectués par carte bancaire, les remboursements peuvent également nécessiter jusqu’à 5 jours ouvrés supplémentaires après validation.
