Przejdź do treści strony Przejdź do stopki

Twoja przeglądarka ma wyłączoną obsługę JavaScript. Możesz nadal przeglądać stronę, ale niektóre funkcje – jak edycja czy logowanie – będą niedostępne

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Homepage Home
FAQs
Zwroty
Ile mam czasu na dokonanie zwrotu towarów?

Obsługa klienta

Nie znalazłeś odpowiedzi na naszej stronie FAQ lub potrzebujesz pomocy indywidualnej? Wtedy nasza obsługa klienta z przyjemnością Ci pomoże. Skorzystaj z formularza kontaktowego lub po prostu zadzwoń:

+48 2248 1059 8

Sprawdź cennik lokalnych połączeń z telefonu stacjonarnego.
Ceny połączeń z telefonów komórkowych mogą się różnić.

Od poniedziałku do piątku od 08:00 do 20:00
W soboty od 10:00 do 18:00

Ile mam czasu na dokonanie zwrotu towarów?

Po ich otrzymaniu masz 30 dni na zwrot towarów do firmy BIRKENSTOCK.

Przedłużenie terminu zwrotów świątecznych
Oferujemy prawo do zwrotu, które zostało przedłużone do 60 dni dla wszystkich produktów zamówionych między 24 listopada a 29 grudnia 2025 roku.

Dokonałem(-am) zakupu produktu BIRKENSTOCK u innego sprzedawcy (krajowego lub międzynarodowego; w sklepie internetowym lub stacjonarnym); czy mogę zwrócić produkt do Was?

Ile mam czasu na dokonanie zwrotu towarów?

Podobne pytania

Opcje płatności¹

Wysyłka za pośrednictwem