Skip-knop
Het product is succesvol toegevoegd aan uw winkelwagen!

FAQ

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het normaal gesproken tot het bedrag is teruggestort?
Normaal gesproken duurt het ongeveer 14 dagen vanaf het tijdstip dat je de retourzending aan de pakketdienst hebt overhandigd tot aan de terugstorting van het bedrag op je rekening.

  • Bij betalingen via PayPal kan de terugstorting na autorisatie nog tot 5 werkdagen langer duren.
  • Bij betalingen via creditcard kan de terugstorting na autorisatie eveneens tot 5 werkdagen langer duren.




Hoe kan ik retourneren?

Hoe krijg ik mijn geld terug voor de geretourneerde artikelen?

Kan ik artikelen ruilen?

Hoelang kan ik de artikelen terugsturen?

Is retourneren kosteloos?

Ik heb een BIRKENSTOCK product van een andere detailhandelaar (binnen- of buitenland, online of offline) gekocht. Kan ik dit artikel aan u terugzenden?

Kan ik artikelen die ik via de BIRKENSTOCK onlinewinkel heb gekocht in de fysieke winkel retourneren en omgekeerd?