Ik denk dat ik een namaakproduct heb ontvangen.
Als u uw product op onze BIRKENSTOCK website of in een van onze fysieke winkels hebt gekocht, kunnen wij garanderen dat al onze producten 100 % origineel zijn. Mocht u nog steeds onzeker zijn over het product, ga dan terug naar de plaats waar u het heeft gekocht, zodat men daar de originele kwaliteit van het product kan bevestigen. Als u het artikel elders heeft gekocht en vermoedt dat het een namaakproduct is, neem dan contact op met onze klantenservice en geef de volgende gegevens door:
Misleidende reclame en de verkoop van namaakproducten zijn in strijd met onze merkrechten en ons partnerbeleid. Het stelt onze klanten teleur en schaadt ons merk. Daarom nemen wij resolute maatregelen tegen zulke ongewenste praktijken, zodra deze aan het licht komen. Dat beschouwen wij als onze plicht als managers en vertegenwoordigers van onze aandeelhouders. Meer informatie over onze strijd tegen productpiraterij vindt u op www.birkenstock-group.com/de/en/brand/product-piracy/.
Waarom kan ik mijn favoriete model niet meer vinden?
Mijn maat / breedte / favoriete model is niet meer beschikbaar.
Ik heb een geweldig paar BIRKENSTOCK schoenen op een andere website gezien, maar niet op uw website. Waar kan ik deze schoenen bestellen?
Waar vind ik in mijn buurt een Birkenstock filiaal?
- Domein of URL van website
- Aankoopdatum
- Aankoopprijs
- Naam van de handelaar of verkoper zoals vermeld op uw factuur/bankafschrift
- Soort creditcard (Visa, Mastercard, etc.)
- Foto's van het product
Misleidende reclame en de verkoop van namaakproducten zijn in strijd met onze merkrechten en ons partnerbeleid. Het stelt onze klanten teleur en schaadt ons merk. Daarom nemen wij resolute maatregelen tegen zulke ongewenste praktijken, zodra deze aan het licht komen. Dat beschouwen wij als onze plicht als managers en vertegenwoordigers van onze aandeelhouders. Meer informatie over onze strijd tegen productpiraterij vindt u op www.birkenstock-group.com/de/en/brand/product-piracy/.
