Ga naar inhoud Ga naar voetregel
Veelgestelde vragen (FAQ)

Wat gebeurt er nadat de bestelling is afgerond?

Zodra je order is geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail met al je bestelgegevens. Als je een klantaccount hebt, kun je de status van je bestelling te allen tijde bekijken onder "Bestellingen".

Zodra je bestelling wordt verzonden, krijg je weer een bericht via e-mail met een tracking link en een pdf-bestand van de factuur. Je kunt je bestelling volgen door de tracking link aan te klikken of direct naar de website van de pakketdienst gaan en daar je trackingnummer invullen.

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Kan ik ook een bestelling via de telefoon, fax of e-mail doorgeven?

Kan ik als bedrijf bij u bestellen?

Waarom heb ik geen orderbevestiging ontvangen?

Heb ik een klantaccount nodig voor mijn bestelling?

Back to top