Przejdź do treści strony Przejdź do stopki
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy mój produkt BIRKENSTOCK może zostać naprawiony? Jeżeli tak, to gdzie?

W wielu przypadkach naprawa Twoich sandałów BIRKENSTOCK jest zasadniczo możliwa. Koszt usługi uzależniony jest od produktu, rozmiaru, materiału i modelu. Przed naprawą prosimy o przesłanie kilku zdjęć obuwia i uszkodzeń naszemu działowi napraw. Pozwoli to nam dokładnie określić, czy naprawa będzie możliwa, ile wyniesie koszt usługi i co należy zrobić w dalszej kolejności. Koszty naprawy muszą być zapłacone z góry. Uwaga: nie przyjmujemy do naprawy sandałów EVA, modeli z linii Papillio i obuwia.

Ponieważ nasze warsztaty znajdują się w Niemczech, obecnie oferujemy naszą usługę naprawczą tylko naszym europejskim klientom, z wyjątkiem Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Norwegii z powodu ograniczeń celnych.



Kupiłem(-am) w Internecie wadliwy produkt BIRKENSTOCK. Co mam teraz zrobić?

Kupiłem(-am) w sklepie wadliwy produkt BIRKENSTOCK. Czy mogę go zwrócić do Was?

Back to top