Przejdź do treści strony Przejdź do stopki
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Kupiłem(-am) w Internecie wadliwy produkt BIRKENSTOCK. Co mam teraz zrobić?

Przykro nam, że wystąpił problem z produktem BIRKENSTOCK. Prowadzimy szczegółowe kontrole jakości, aby każdy produkt spełniał najwyższe standardy. Jeśli zauważysz wadę, jak najszybciej skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Abyśmy mogli sprawnie rozpatrzyć zgłoszenie, przygotuj:

  • numer zamówienia,
  • wyraźne zdjęcia wady,
  • krótki opis problemu.

Dane kontaktowe znajdziesz tutaj. Pamiętaj, że nie możemy zagwarantować zwrotu pieniędzy ani wymiany produktu, dopóki nie rozpatrzymy reklamacji. Nasz zespół z przyjemnością pomoże na dalszych etapach tego procesu.

Czy mój produkt BIRKENSTOCK może zostać naprawiony? Jeżeli tak, to gdzie?

Kupiłem(-am) w sklepie wadliwy produkt BIRKENSTOCK. Czy mogę go zwrócić do Was?

Back to top