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VERSAND & LIEFERUNG

Bequemer und schneller Versand Ihrer Bestellung


Wir bieten Ihnen nicht nur ein einmaliges Einkaufserlebnis im BIRKENSTOCK Onlineshop, sondern sorgen auch für einen bequemen und schnellen Versand Ihrer Bestellung.

Versandart und Versanddauer

Sie haben die Wahl:

  • In Zusammenarbeit mit der DHL liefern wir Ihre Bestellung in der Regel 2 bis 3 Werktage nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Sobald Ihr Paket unser Haus verlässt, informieren wir Sie per E-Mail und Sie erhalten ebenso einen Link zur Sendungsverfolgung.
  • Über DHL haben Sie ebenfalls die Möglichkeit der Premium-Lieferung. Geht Ihre Bestellung von Montag bis Freitag vor 12 Uhr bei uns ein, versenden wir die Ware am selben Werktag. Leider erfolgt an Feiertagen und Sonntagen keine Zustellung. In diesem Fall erhalten Sie Ihre Bestellung am darauffolgenden Werktag. Wenn Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung.

Versandkosten

  • Standardlieferung mit DHL
    Ab einer Rechnungssumme von 120,00 € liefern wir versandkostenfrei. Bei einem Auftragswert unter 120,00 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 4,95 €.
  • Premiumversand mit DHL (Premium)
    Für eine Premium-Lieferung berechnen wir eine Versandgebühr von 6,49 €.

Rechnungsadresse und Lieferadresse

Sie können bei Ihrer Bestellung eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben. Hierfür geben Sie bei der Bestellung zunächst Ihre Rechnungsadresse an. Dann klicken Sie auf den Button „abweichende Lieferadresse angeben“. Lediglich beim Kauf auf Rechnung ist eine abweichende Lieferadresse nicht möglich.

Lieferung innerhalb von Deutschland

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellungen auf birkenstock.com/de und birkenstock.com/de-en nur an Adressen innerhalb Deutschlands liefern können und nur an Kunden mit einer deutschen Rechnungsadresse.
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Service Delivery
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Haben Sie sich bei uns registriert, können Sie einfach unter „Mein Konto“ Ihre Bestellungen einsehen und auch direkt verfolgen.

Zudem senden wir Ihnen in der Versandbestätigung einen Link zur Sendungsverfolgung. So können Sie jederzeit nachverfolgen, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Nach dem Versand Ihres Pakets kann es bis zu 24 Stunden dauern, bevor die DHL diesen Link aktiviert.
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