Ugrás a tartalomra Ugrás a láblécre
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)

Módosíthatom vagy törölhetem a megrendelésemet?

A megrendelés leadása után nem áll módunkban a megrendelést törölni vagy módosítani, ideértve a szállítási vagy számlázási cím megváltoztatását, a termékek méretének vagy szélességének módosítását, új termékek hozzáadását vagy egyes termékek törlését.

A megrendelések feldolgozása gyorsan történik, és bár nem tudunk pontos szállítási határidőt megadni, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésre minden kérdésben. Elérhetőségeink a a href="https://www.birkenstock.com/hu/contact/customer-service-contact/">Kapcsolat részben találhatók.

Ha megrendelésed már kiszállításra került, akkor azt ingyenesen visszaküldheted az Online Visszáru Központunkon (ORC) keresztül. További információk a megrendelés visszaküldéséről itt találhatók.

Leadhatom megrendelésemet telefonon, faxon vagy e-mailben?

Vállalkozásként rendelhetek az online üzletből?

Miért nem kaptam még meg a megrendelésem visszaigazolását?

A megrendeléshez szükségem van saját fiókra?

Mi történik egy megrendelés leadása után?

Back to top