Egy másik kereskedőnél vásároltam BIRKENSTOCK-terméket (bel- vagy külföldön, online vagy üzletben). Visszaküldhetem a terméket közvetlenül a BIRKENSTOCKNAK?
Sajnos nem tudunk olyan visszárukat elfogadni, amelyeket bel- vagy külföldön más kereskedőknél vásároltál, mivel nincs rálátásunk a független kereskedőkre, vagy azok visszavételi feltételeire. Ez egyaránt vonatkozik az online üzletre és a helyhez kötött kiskereskedelmi üzletekre. Kérjük, fordulj ahhoz a kereskedőhöz, akitől a terméket vásároltad, és az ő visszaküldési feltételeinek megfelelően vidd neki vissza a vásárolt terméket.
Hogyan működik a visszaküldés?
Hogyan kapom vissza a visszaküldött termékek árát?
Kicserélhetem a megrendelt termékemet?
Mennyi ideig tudom visszaküldeni a termékeket?
Normál esetben mennyi idő alatt zárul le a visszatérítés?
A visszaküldés ingyenes?
Visszavihetek egy a BIRKENSTOCK online üzletben vásárolt terméket egy hivatalos BIRKENSTOCK-üzletbe, és fordítva?
