VISSZATÉR

Nálunk ingyenes a visszaküldés. Kérjük, használd visszaküldési portálunkat a visszaküldés regisztrálásához és a visszaküldési címke gyors és egyszerű letöltéséhez.

A BIRKENSTOCK a megrendelés kézhezvételétől számított 30 napot biztosít a termékek visszaküldésére.

A tapasztalat azt mutatja, hogy a visszáru fuvarozónak történő átadásától számítva akár tizennégy nap is eltelhet, mire a visszatérített összeg jóváírásra kerül a számládon.

PayPal-os fizetések esetén a visszatérítés a jóváhagyást követően további öt munkanapot vehet igénybe.

Hitelkártyás fizetés esetén a visszatérítés az engedélyezést követően szintén további öt munkanapot vehet igénybe.

Amint megkaptuk és feldolgoztuk a visszárut, e-mailben visszaigazolást küldünk neked. Ha már kifizetted a terméket, akkor az összeget visszatérítjük az eredeti fizetési móddal.

Nem biztosítunk termékcserét.

Ha rossz méretű cipőt rendeltél,vagy más színben szeretnéd, rendeld meg a kívánt terméket, és egyszerűen küldd vissza a már megkapott terméket díjmentesen a visszáru portálon keresztül.

Ha nem tudod pontosan, hogy milyen méretet kell rendelned, töltsd le a mérettáblázatunkat PDF formátumban.

Ha az online shopunkban vásárolt BIRKENSTOCK terméket szeretnél visszaküldeni, kérjük, használd a visszaküldési portálunkat, ahol gyorsan és egyszerűen regisztrálhatod a visszárut, és letöltheted a bérmentesített visszaküldési címkét.

Sajnos nem tudunk olyan visszárukat elfogadni, amelyeket bel- vagy külföldön más kereskedőknél vásároltál, mivel nincs rálátásunk a független kereskedőkre, vagy azok visszavételi feltételeire. Ez egyaránt vonatkozik az online üzletre és a helyhez kötött kiskereskedelmi üzletekre. Kérjük, fordulj ahhoz a kereskedőhöz, akitől a terméket vásároltad, és az ő visszaküldési feltételeinek megfelelően vidd neki vissza a vásárolt terméket.