Ugrás a tartalomra Ugrás a láblécre
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)

Normál esetben mennyi idő alatt zárul le a visszatérítés?

Általában a visszáru futárcégnak történő átadásától számított 14 napon belül jóváírjuk a visszatérítendő összeget a számládra.

  • PayPal fizetés esetén a visszatérítés az engedélyezést követően további 5 munkanapot vehet igénybe.
  • Hitelkártyás fizetés esetén a visszatérítés az engedélyezést követően szintén további 5 munkanapot vehet igénybe.




Hogyan működik a visszaküldés?

Hogyan kapom vissza a visszaküldött termékek árát?

Kicserélhetem a megrendelt termékemet?

Mennyi ideig tudom visszaküldeni a termékeket?

A visszaküldés ingyenes?

Egy másik kereskedőnél vásároltam BIRKENSTOCK-terméket (bel- vagy külföldön, online vagy üzletben). Visszaküldhetem a terméket közvetlenül a BIRKENSTOCKNAK?

Visszavihetek egy a BIRKENSTOCK online üzletben vásárolt terméket egy hivatalos BIRKENSTOCK-üzletbe, és fordítva?

Back to top