Ugrás a tartalomra Ugrás a láblécre
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)

A BIRKENSTOCK online üzletében hibás terméket vásároltam. Mit kell tennem?

Sajnálattal halljuk,ól, hogy probléma adódott a BIRKENSTOCK termékeddel. Alapos minőség-ellenőrzéseket végzünk, hogy minden termék megfeleljen a legmagasabb követelményeknek. Ha úgy gondolod, hogy a termék hibás, kérjük, minél hamarabb lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Panaszod kivizsgálásához kérjük, add meg az alábbi információkat:

  • Rendelésed számát
  • A problémát jól láthatóan bemutató fényképeket
  • A probléma rövid leírását

Csapatunkat itt érheted el. Felhívjuk figyelmedet, hogy a panaszod kivizsgálásáig nem tudjuk garantálni a visszatérítést vagy cseretermék szállítását. Csapatunk örömmel segít neked a további lépésekben!"

Megjavíttathatom a BIRKENSTOCK termékemet? Ha igen, hol?

Egy üzletben hibás BIRKENSTOCK terméket vásároltam. Visszaküldhetem az online üzletbe?

Back to top