FAQ

IIn onze BIRKENSTOCK onlineshop kunt u op diverse veilige betaalwijzen betalen:

• Credit card (Visa + MasterCard + American Express)
• PayPal
• PayPal Express
• Factuur
• Apple Pay
• iDeal

Betalen per factuur – op welke rekening en uiterlijke wanneer moet ik het bedrag hebben overgemaakt?

Als u de betaalwijze ‘factuur’ hebt gekozen, ontvangt u die zowel als PDF (samen met de verzendbevestiging) als ook als geprinte versie in het pakket. Het factuurbedrag dient u binnen veertien (14) dagen na de factuurdatum over te maken.

Alle overige details over betaling per factuur kunt u lezen op de volgende pagina: Betalen per factuur.



Waarom kan ik niet kiezen voor de optie ‘Betalen per factuur’?

Soms is betaling na ontvangst van de rekening niet mogelijk. Dat kan o.a. de volgende oorzaken hebben:

• Het adres van de rekening en de levering wijken van elkaar af. Dat betreft niet die gevallen, waarin het adres van de rekening en de levering daarom van elkaar afwijken, omdat u zich bevindt in een lidstaat van de EU; daarbij gaat het niet om degene voor wie de specifieke Onlineshop van dat land bedoeld is.
• Als adres voor de levering is een afhaaladres gekozen

Graag bieden wij u aan om de manier van betalen in een dergelijk geval te veranderen in verzending onder rembours. Daardoor kunnen wij die opdracht dan verder afhandelen en leveren.



Uitgebreide informatie over de betaalwijzen vindt u hier: Overzicht betaalwijzen.