Tilgjengelighetserklæring
Denne tilgjengelighetserklæringen er utarbeidet i samsvar med den europeiske tilgjengelighetsloven (direktiv (EU) 2019/882) og den Likestillings- og diskrimineringsloven.
Siste oppdatering: 28.10.2025
Tilgjengelighetsengasjement
Birkenstock Europe engasjerer seg for å sikre digital tilgjengelighet for alle brukere, inkludert personer med funksjonshemminger. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre brukeropplevelsen og for å sikre at våre digitale tjenester kan brukes av alle.
Våre nettsider er aktuelt for det meste i samsvar tilgjengelighetsretningslinjene for nettinnhold (WCAG) 2.2 nivå AA. Mens mange områder av våre nettsider oppfyller tilgjengelighetsstandarder, er det noen deler som fortsatt ikke er i fullstendig samsvar. Vi jobber aktivt med å løse disse problemene og oppnå fullstendig samsvar.
Ikke-samsvarende områder
Til tross for våre løpende innsatser er de følgende områdene av våre nettsider og digitale tjenester fortsatt ikke fullstendig tilgjengelige:
- Bilde alt. tekst: Noen bilder kan mangle fullstendig beskrivende alt. tekster.
- Skjermleserkompatibilitet: Ikke alle grensesnittelementer er aktuelt merket på en måte som gjør dem tilgjengelige for skjermlesere eller hørselverktøy.
Disse begrensningene er kjent og bearbeides aktivt.
Tilgjengelighetstiltak
For å forbedre tilgjengelighet har Birkenstock Europe tatt følgende tiltak:
- Tilgjengelighetsrevisjoner: VI utførte omfattende revisjoner av vår nettsidedesign og utgaver med våree tilgjengelighetspartnere basert på WCAG 2.2 nivå AA-standarder.
- Pågående overvåkning: Vi har integrert både automatiske testverktøyer og håndboksrevisjoner for å sørge for at samsvaret opprettholdes kontinuerlig.
Tilbakemelding og støtte
Hvis du opplever eventuelle tilgjengelighetsbarrierer eller trenger assistanse, oppmuntrer vi deg til å ta kontakt med oss:Email: customerservice.no@birkenstock.com
Anbefalt emnelinje: «Tilbakemelding om nettilgjengelighet»
Adresse: Birkenstock Europe GmbH
Burg Ockenfels
53545 Linz am Rhein
Tyskland
Send oss URL for den aktuelle siden og en beskrivelse av problemet. Vi har til hensikt å svare på alle tilgjengelighetsrelaterte forespørsler innen 5 forretningsdager og vil ta alle rimelige tiltak for å tilby tilgjengelighetsalternativer eller løsninger.
Klageprosedyre
Hvis du ikke mottar et tilfredsstillende svar fra oss innen en rimelig tidsperiode, eller hvis du ikke er fornøyd med resultatet, kan du sende inn en klage til kompetent myndighet:Digitaliseringsdirektoratet (Digdir)
Website: https://www.digdir.no/
Email: postmottak@digdir.no