Przejdź do treści strony Przejdź do stopki
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy mogę również złożyć zamówienie przez telefon, faks lub wiadomość e-mail?

Obecnie nie przyjmujemy zamówień składanych przez czat, telefon ani mailowo. Nasz zespół obsługi klienta z przyjemnością pomoże jednak w sprawach związanych z zamówieniami online, zwrotami i reklamacjami. Możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem formularza dostępnego tutaj: https://www.birkenstock.com/pl/contact/customer-service-contact/.

Ponadto masz możliwość zrobienia zakupów w jednym z naszych sklepów stacjonarnych BIRKENSTOCK. Najbliższą lokalizację znajdziesz za pomocą naszej wyszukiwarki: https://www.birkenstock.com/pl/storelocator.

Czy mogę anulować lub zmienić zamówienie?

Czy zamówienia mogą składać również podmioty gospodarcze?

Dlaczego nie dotarło do mnie potwierdzenie zamówienia?

Czy do złożenia zamówienia muszę posiadać konto klienta?

Co dzieje się po zakończeniu składania zamówienia?

Back to top