Przejdź do treści strony Przejdź do stopki
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego nie dotarło do mnie potwierdzenie zamówienia?

Jeśli nie dotarła wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia, warto sprawdzić folder ze spamem lub wiadomościami niechcianymi – szczególnie w przypadku kont Hotmail lub Live.

Jeśli wiadomość nadal się nie pojawiła, zespół obsługi klienta chętnie pomoże. Jeśli wiadomość wciąż się nie pojawiła, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta – chętnie pomożemy. Dane kontaktowe znajdziesz w sekcji Kontakt, pod adresem: https://www.birkenstock.com/pl/contact/customer-service-contact/.

Czy mogę anulować lub zmienić zamówienie?

Czy mogę również złożyć zamówienie przez telefon, faks lub wiadomość e-mail?

Czy zamówienia mogą składać również podmioty gospodarcze?

Czy do złożenia zamówienia muszę posiadać konto klienta?

Co dzieje się po zakończeniu składania zamówienia?

Back to top