Kan jeg få BIRKENSTOCK-produktet mitt reparert? I så fall hvor?
I mange tilfeller er en reparasjon av dine BIRKENSTOCK-sandaler prinsipielt mulig. Kostnadene for dette er riktignok forskjellig etter artikkel, størrelse, materiale og utførelse. Send derfor først en e-post til vår reparasjonsservice på customerservice.no@birkenstock.com med noen bilder av artikkelen og den oppståtte skaden. Vi meddeler deg deretter om det er mulig å reparere den, hvilke kostnader som oppstår og hvordan du skal gå frem. Reparasjoner må betales på forskudd. Vær oppmerksom på at vi ikke kan reparere EVA-sandaler, Papillio-modeller og sko.
Jeg kjøpte et defekt BIRKENSTOCK-produkt på nett. Hvordan går jeg frem?
Jeg kjøpte et BIRKENSTOCK-produkt i en butikk og det er defekt. Kan jeg returnere det?
