Expédition & Livraison

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Mode et délais d’expédition

Vous avez le choix :

  • En règle générale, nous livrons votre commande par Swiss Post GLS dans les 3 à 5 jours ouvrés qui suivent la réception de votre commande. Dès que votre colis quitte notre entrepôt, nous vous informons par e-mail et vous recevez un lien vers le suivi de votre expédition.

Frais de port

  • Standard
    Pour la livraison standard avec Swiss Post GLS, nous facturons des frais de port qui s'élèvent à CHF 10.

Adresse de facturation et adresse de livraison

Lors de votre commande, vous pouvez indiquer une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation. Pour ce faire, indiquez d’abord, pendant la commande, votre adresse de facturation. Cliquez ensuite sur le bouton « Indiquer une adresse de livraison différente ».
L’utilisation d'une adresse de livraison différente n’est seulement pas possible avec le paiement sur facture.

Livraison en Suisse

Veuillez noter que les commandes passées sur birkenstock.com/ch ne peuvent être livrées qu'en Suisse et uniquement aux clients dont l'adresse de facturation se trouve en Suisse.

Sachez à tout moment où se trouve votre commande!

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De plus, nous vous envoyons une confirmation de commande contenant un lien vous donnant accès au suivi de l’envoi. Vous pouvez donc vous informer à tout moment du lieu où se trouve votre colis. Une fois que nous avons expédié votre colis, Swiss Post GLS peut mettre jusqu'à 24 heures pour activer ce lien.