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MOYENS DE PAIEMENT

Paiement sécurisé sur le site BIRKENSTOCK officiel


Nous vous proposons les modes de paiement suivants dans notre boutique en ligne BIRKENSTOCK :

Réglez facilement et en toute sécurité avec PayPal et PayPal Express. Vous serez redirigé vers PayPal lors du processus de commande. Si vous avez déjà un compte PayPal, vous pouvez vous y connecter et payer via votre compte PayPal. PayPal vous propose aussi d’effectuer un paiement en tant qu’invité, sans inscription. Si on vous propose un paiement par PayPal Express, accédez directement à la page de connexion PayPal en cliquant sur le bouton PayPal Express, sans saisir votre adresse et vos données de paiement. De cette façon, vous pouvez terminer votre commande encore plus rapidement.


Réglez tranquillement vos achats effectués dans la boutique en ligne BIRKENSTOCK par carte de crédit. Actuellement, nous acceptons les cartes American Express, MasterCard et Visa. Les remboursements résultants de retours sont crédités sur le compte de votre carte de crédit.

Lors des paiements par carte de crédit, un protocole SSL intégré veille à la transmission sécurisée des données.

Si l'émetteur de votre carte de crédit participe au protocole 3D Secure (protocole de sécurité et authentification de votre carte de crédit), il se peut que vous soyez invité à entrer votre PIN à la fin de la commande. Si vous avez des questions sur l’enregistrement au protocole 3D Secure, veuillez directement contacter l'émetteur de votre carte de crédit.

Au titre d'une directive de l'UE, nous sommes tenus d'effectuer une authentification à deux facteurs pour tout paiement par carte de crédit.

Pour les clients qui n'utilisent pas de smartphone, il existe des procédés d'identification alternatifs tels que le générateur de TAN ou l'envoi du PIN par SMS.

Le choix des systèmes proposés relève de la responsabilité de l'établissement de crédit concerné.


Si vous êtes inscrit à un système de banque en ligne, vous pouvez utiliser le virement SOFORT comme moyen de paiement. Vous serez alors redirigé vers le site de la banque en ligne où vous pourrez payer facilement et rapidement à l’aide de vos PIN et TAN comme vous en avez l’habitude. Une fois que le virement SOFORT a été validé, nous recevons immédiatement une confirmation de paiement et nous poursuivons directement le traitement de votre commande.
Si vous choisissez le paiement sur facture, votre paiement a lieu à une échéance de 30 jours à compter de la date d’envoi des articles, billets ou, pour les autres services, de la date de mise à disposition des services ou du contenu numérique. Notre boutique en ligne cède la créance à Klarna Bank AB (« Klarna »). Klarna vous envoie une demande de paiement et vous réglez votre facture directement à Klarna. Les coordonnées ainsi que des informations complémentaires sur Klarna sont disponibles ici. Si vous avez opté pour la facturation mensuelle et le service d’agrégation de Klarna, Klarna regroupe tous vos achats effectués en paiement sur facture et vous envoie, au lieu d’une facture individuelle pour chaque achat, une facture mensuelle qui regroupe tous vos achats.


Sous réserve de solvabilité et d'une adresse valide, nous vous proposons le paiement de vos achats sur facture. La facture est directement jointe à votre colis. Nous vous prions de régler le montant de la facture par virement sur notre compte à réception de celle-ci :

Établissement : Commerzbank AG
Titulaire : Birkenstock digital GmbH
IBAN: DE84 3804 0007 0273 7278 00
BIC/SWIFT: COBADEFFXXX

Nous nous réservons le droit de refuser la livraison d'une commande avec paiement sur facture. En cas de refus d'une commande avec paiement à la livraison, nous vous proposons de choisir un autre moyen de paiement. Il nous est alors possible de reprendre le traitement de la commande concernée en vue de sa livraison.


Apple Pay est un service de paiement rapide et confortable pour les appareils Apple. Pour pouvoir utiliser Apple Pay, vous avez besoin d'une carte de crédit émise par une banque qui coopère avec Apple. Vous pouvez payer directement avec Apple Pay dans le panier.