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2. Selecciona el artículo que quieres devolver e indica el motivo de la devolución.
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4. Empaqueta el artículo que deseas devolver. Para ello, te recomendamos utilizar el embalaje original.
5. Entrega el paquete en la correspondiente empresa de mensajería y realiza un seguimiento de tu pedido a través del correo electrónico.

¿QUÉ PASA DESPUÉS?
Tu paquete será entregado en nuestros almacenes de Alemania, donde se procederá a su comprobación. Si ya has abonado el correspondiente artículo, procederemos a devolver el importe de compra a través del mismo método de pago que utilizaste al realizar la compra.

Preguntas similares

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¿Hasta cuándo puedo enviar de vuelta los artículos?

¿Cuánto suele tardar en llegar el reembolso de un importe?

¿Es gratuita la devolución?

He comprado un producto BIRKENSTOCK en otra tienda (nacional o internacional, online o física); ¿se puede devolver por aquí?

¿Puedo devolver artículos que he comprado en la tienda online de BIRKENSTOCK en una tienda física y viceversa?