Creo que he recibido un producto de imitación.
Si ha comprado su producto en nuestra página web BIRKENSTOCK o en una de nuestras tiendas físicas, le garantizamos que todos nuestros productos son 100 % auténticos. Si sigue sin tener claro si el producto es auténtico, devuélvalo al lugar al que lo compró y allí podrán aclararle la calidad auténtica del producto. Si no lo ha comprado en ninguna de estas ubicaciones y sospecha que es una falsificación, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y facilítele:
La publicidad engañosa o la comercialización de productos falsificados no son compatibles con nuestra marca y no son acordes a las colaboraciones con nuestros socios. Es más, decepcionan a los clientes y dañan nuestra marca. Por tanto combatimos con firmeza estos casos indeseables cuando salen a la luz. Es nuestro deber como administradores y representantes de nuestros accionistas. Encontrará más información sobre nuestra lucha contra la piratería de productos en este enlace www.birkenstock-group.com/de/en/brand/product-piracy/.
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He visto un par de zapatos BIRKENSTOCK estupendo en otra página web, pero no lo encuentro en su página, ¿dónde puedo conseguirlo?
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