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Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de cliente?

Lamentamos que quieras eliminar tu cuenta de cliente BIRKENSTOCK. Esperamos que hayas disfrutado de nuestras ofertas y productos. Para eliminar tu cuenta de cliente con carácter permanente, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de cliente.
2. Haz clic en «Mi perfil» en la columna izquierda.
3. Selecciona «Eliminar cuenta» e introduce tu contraseña.
4. Haz clic en «Eliminar cuenta».

Atención:
Pueden pasar unos días hasta que se procese la eliminación de tu cuenta. Si has realizado pedidos a través de tu cuenta, solo podremos eliminar por completo los datos de tu pedido una vez que hayan transcurrido los plazos de conservación establecidos por ley. Eliminar tu cuenta no afectará a tus preferencias de newsletter u otros datos.

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