DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ APPLICABLE À LA BOUTIQUE EN LIGNE BIRKENSTOCK

Le responsable du traitement des données au sens de l’article 4, alinéa 7 du règlement général sur la protection des données (RGPD) est la société:

 Birkenstock digital GmbH
 Burg Ockenfels
 53545 Linz am Rhein

Nos délégués à la protection des données sont joignables à l’adresse suivante:

 Birkenstock digital GmbH
 Délégué à la protection des données (Data Protection Officer)
 Burg Ockenfels
 53545 Linz am Rhein
 dpo@birkenstock.com

Pour poser vos questions d’ordre général sur la protection des données ou nous adresser une requête en tant que personne concernée, merci d’utiliser notre formulaire en ligne disponible à l’adresse https://birkenstock-privacy.bytemine.net/enquiry/.

Le droit de la protection des données règlemente l’utilisation des données à caractère personnel. Les données à caractère personnel sont des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après, les « données »).

Lorsque vous consultez notre boutique en ligne, nous traitons notamment les catégories de données suivantes:

Données que vous nous communiquez: Lors de votre commande, de votre prise de contact (p. ex. via le formulaire de contact ou par e-mail) ou de l’ouverture d’un compte client, vous nous communiquez certaines données. La nature exacte de ces données est précisée dans les différents formulaires de saisie. Les données suivantes peuvent par exemple être collectées: nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, autres coordonnées, y compris l’adresse ou les informations de paiement.

Le formulaire de saisie précise si les données demandées doivent être obligatoirement fournies ou non. De plus amples informations à ce sujet sont indiquées au point 5 de la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous consultez notre site web, nous pouvons également stocker des données d’accès dans des fichiers journaux de serveur. Font partie des données d’accès:

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Si vous passez une commande dans notre boutique en ligne, les données d'accès seront également stockées dans des fichiers journaux. Font partie des données d’accès:

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Les fichiers journaux sont stockés pendant 7 jours.

Données que nous collectons auprès de tiers: Lorsque vous passez commande dans notre boutique en ligne, nous pouvons dans certains cas collecter des données vous concernant auprès de tiers, tels que des sociétés de renseignement ou des prestataires de services de paiement.

Cookies: Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies ou des technologies similaires, notamment à des fins de prospection et d’analyse. De plus amples informations à ce sujet sont disponibles au point 5 et dans notre Politique concernant les cookies. Vous pouvez à tout moment y modifier vos préférences en matière de cookies.

En tant que responsable de vos données à caractère personnel, nous ne pouvons traiter celles-ci que dans la mesure où nous disposons d’une base légale à cet effet (art. 6, al. 1 du RGPD). Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes:

• Art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a) du RGPD: lorsque vous consentez expressément au traitement de vos données pour une ou plusieurs finalités spécifique.
• Art. 6, al. 1, phrase 1, lit. b) du RGPD: pour l’exécution des contrats pour lesquels vous êtes partie contractante, ou pour l’exécution de mesures précontractuelles résultant de votre propre demande.
• Art. 6, al. 1, phrase 1, lit. c) du RGPD: lorsque le traitement de vos données est nécessaire au respect des obligations légales auxquelles nous sommes soumis.
• Art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f) du RGPD: lorsque le traitement de vos données est nécessaire à la garantie de nos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes d’un tiers, à moins que ne prévalent vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux qui exigent une protection des données à caractère personnel.
• Art. 88, al. 1 du RGPD en association avec le § 26, al. 1, phrase 1 ou al. 3 de la Loi allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgestz, « BDSG ») ou toute autre règlementation locale applicable: pour le traitement des données nécessaires à la relation de travail, par exemple lors du recrutement, de l’exécution ou la résiliation d’une relation de travail.

Nous pouvons traiter vos données aux fins suivantes:

5.1. Traitement des données dans le cadre des contrats
Ouverture d’un compte client: Pour ouvrir un compte client, vous devez au préalable vous inscrire sur notre site. Au cours de votre inscription, nous collectons certaines de vos données, telles que votre nom, votre adresse ou vos coordonnées bancaires. Les champs de saisie respectifs indiquent quelles données sont collectées.

Exécution du contrat: Nous traitons les données que vous nous avez fournies au moment de la commande, de votre inscription ou de l’actualisation de votre compte client. Les champs de saisie respectifs indiquent quelles données sont collectées. Nous utilisons les données que vous nous avez fournies afin de remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple afin de traiter et d’envoyer votre commande) et afin de traiter vos demandes.

Base légale: art. 6, al. 1, phrase 1, lit. b) du RGPD

Dans certains cas, nous sommes tenus de conserver vos données (p. ex. correspondance commerciale et reçus) pendant un certain délai fixé par la loi. La suppression de ces données, même dans le cas d’une demande de suppression, n’est possible qu’après l’expiration de ce délai.

Base légale: art. 6, al. 1, phrase 1, lit. c) du RGPD en association avec le § 257 al. 4 du Code de commerce allemand (Handelsgesetzbuch, « HGB ») ou toute autre règlementation d’obligation de conservation applicable


5.2. Fins de prospection
Outre le traitement de vos données nécessaire à l’exécution de vos commandes sur notre boutique en ligne, nous utilisons également vos données pour vous communiquer des informations sur votre commande ou sur certains produits, pour certaines campagnes de publicité ainsi que pour vous recommander des produits ou des services qui pourraient vous intéresser. Ces communications peuvent vous être envoyées par e-mail, SMS, WhatsApp ou d’autres serveurs de messagerie. Si vous avez consenti au traitement de vos données pour recevoir des communications marketing de notre part, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, pour l’ensemble de nos communications marketing ou uniquement certaines d’entre elles. Vous pouvez également demander à tout moment à ne plus recevoir les communications publicitaires que vous recevez de notre part sans y avoir consenti au préalable. Vous pouvez nous contacter à l’adresse privacy@birkenstock.com ou à l’adresse indiquée au point 1 de la présente déclaration de confidentialité.

Base légale: art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a) du RGPD et art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f) du RGPD


5.3. Newsletter
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les données que vous partagez avec nous pour vous envoyer notre newsletter à échéance régulière. La newsletter peut vous être envoyée par e-mail, SMS, WhatsApp ou d’autres serveurs de messagerie. En vous abonnant à la newsletter, vous consentez au traitement des données nécessaires. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif, en nous contactant à l’adresse privacy@birkenstock.com ou à l’adresse indiquée au point 1 de la présente déclaration de confidentialité, ou en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque newsletter.

Base légale: art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a) du RGPD


5.4. Contrôle de la solvabilité
Si vous optez pour un achat sur facture, nous avons un intérêt légitime à évaluer les risques économiques associés avant la conclusion du contrat. Si vous avez choisi le mode de paiement « Achat sur facture », nous transférons vos données (nom, adresse et, le cas échéant, date de naissance) à un prestataire de services financiers à des fins de contrôle de la solvabilité. Le risque de non-paiement est alors évalué sur la base de méthodes mathématiques et statistiques à partir des données d’adresse et votre adresse est vérifiée (contrôle de la délivrabilité).

Base légale: art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f) du RGPD


5.5. Prévention des fraudes
La prévention de la fraude lors de la commande de nos marchandises constitue un intérêt légitime pour nous. Par conséquent, nous transmettons vos informations de commande à un prestataire chargé de la détection des fraudes. Si la commande est considérée comme risquée à l’issue du contrôle qu’il effectue, elle peut être annulée.

En cas d’achat sur facture ou de paiement via PayPal, nous transmettons, à des fins de prévention des fraudes, vos données de commande (nom, adresse, sexe, date de naissance, montant du panier, date de la commande, adresse IP, moyen de paiement) à un prestataire établi en Allemagne.

Si vous sélectionnez une carte de crédit comme moyen de paiement, nous transmettons vos données de commande à un prestataire établi aux États-Unis. Lors du dépistage des fraudes, ce prestataire utilise des valeurs de probabilité permettant d’identifier les commandes qui présentent pour nous un risque de fraude. Pour obtenir de plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel effectué par notre prestataire, vous pouvez à tout moment nous contacter aux coordonnées mentionnées au point 1 de la présente déclaration de confidentialité. Si vous vous opposez à la transmission des données à ce prestataire, merci d’utiliser un autre moyen de paiement.

Base légale: art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f) du RGPD


5.6. Prestataires de paiement
Selon le mode de paiement choisi, nos prestataires de paiement collectent des informations vous concernant, afin de pouvoir affecter les données de votre commande à votre paiement et exécuter le paiement pour vous. Nous n’avons alors pas accès aux informations en lien avec votre paiement, telles que les données de votre carte de crédit.

Nous transmettons vos données à nos prestataires de paiement pour l’exécution d’un paiement uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour honorer notre contrat avec vous.

Base légale: art. 6, al. 1, phrase 1, lit. b) du RGPD


5.7. Gestion des créances
Dans le cas où il reste des créances impayées sur vos commandes, nous vous contactons par e-mail et vous soumettons une nouvelle demande de paiement. Si, en dépit de la légitimité de la demande, vous n’y donnez pas suite, nous pouvons faire valoir la créance auprès de notre prestataire de recouvrement et lui transmettre à cette fin vos données de commande et vos coordonnées.

Base légale: art. 6, al. 1, phrase 1, lit. b) du RGPD


5.8. Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site web. De plus amples informations à ce sujet et sur vos options de paramétrages sont disponibles dans notre Politique concernant les cookies.

Base légale: art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a) du RGPD et art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f) du RGPD


5.9. Fichiers journaux
Lorsque vous accédez à notre site web, nous stockons certaines données d’accès dans des fichiers journaux du serveur. Ceci nous permet de vous fournir un site fonctionnel, ce qui constitue un intérêt légitime pour nous.

Base légale: art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f) du RGPD


5.10. Live Chat
Nous utilisons le logiciel de chat en ligne de l’entreprise Enterprise Bot GmbH, Soodmattenstr. 4, 8134 Adliswil, Switzerland. Vous pouvez utiliser le live chat comme un formulaire de contact pour discuter presque en temps réel avec notre personnel. Lors de l’utilisation du live chat, les données suivantes sont notamment traitées: votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de commande le cas échéant, vos saisies dans la fenêtre de chat (votre pointure p. ex.), des données d’utilisation (durée du chat, nombre d’interactions p. ex.).

Selon le déroulement de la conversation avec notre personnel, d’autres informations que vous avez saisies dans le live chat peuvent être utilisées. Le type de données traitées dépend de votre demande ou de la requête que vous nous adressez. Le traitement de ces données nous sert à vous proposer une prise de contact rapide et efficace et ainsi à améliorer notre service clients. Dans le cadre du live chat, tant qu’il n’y a pas de transfert de notre part à un interlocuteur tiers, vos données restent pseudonymisées, c’est-à-dire que nous ne vous les attribuons pas personnellement en tant que visiteur de notre site Internet. Si nous vous transférons à un autre interlocuteur, l’historique du chat est individualisé afin de traiter votre demande de manière personnelle. Dans l’objectif d’améliorer continuellement le fonctionnement du live chat et de permettre des relevés statistiques, vos données peuvent être évaluées après avoir été pseudonymisées ou anonymisées. Le déroulement du chat est sauvegardé temporairement. Ceci nous permet d’accéder à l’historique de votre demande – vous évitant ainsi de devoir nous fournir à répétition de nombreuses explications – et de contrôler en permanence la qualité de notre chat. La sauvegarde des données du chat a aussi pour but de garantir la sécurité de notre système informatique.

Ceci constitue un intérêt légitime pour nous. De plus amples informations sur le live chat et sur le traitement des données par Enterprise Bot sont disponibles ici: https://get.enterprisebot.ai/legal/dpa

Base légale: art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f) du RGPD


5.11. Avis clients
Selon les régions dans lesquelles le site web est disponible, vous avez la possibilité d’évaluer nos produits. Les avis client nous aident à mieux comprendre nos produits et à les améliorer. Ils aident également les autres clients à faire des choix judicieux lors de leurs achats. Nous collectons et utilisons les données que vous nous fournissez lorsque vous partagez ces avis. Les évaluations sont anonymisées et publiées sur le site web: seuls le prénom et la première lettre du nom de famille apparaissent.

Base légale: art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f) du RGPD


5.12. Sécurité des produits
Selon le règlement européen relatif à la sécurité générale des produits (RSGP), nous sommes obligés de tenir un registre des réclamations dans lequel nous consignons les réclamations et les informations que nous recevons sur des accidents en lien avec la sécurité de nos produits. Nous y documentons également les rappels de produits et les éventuelles mesures correctives mises en place. Dans ce registre des réclamations, nous enregistrons les données qui sont nécessaires à la vérification et à l’analyse des réclamations, seulement pour la période nécessaire à l’investigation (sans toutefois dépasser cinq ans, conformément au RSGP).

Dans le cas d’un rappel de produit ou d’un avertissement de sécurité, nous avons en outre l’obligation de vous contacter afin de vous en informer. Nous utilisons à cette fin les données que vous nous avez fournies via votre compte client ou dans un formulaire de contact pour la sécurité des produits.

Base légale: art. 6, al. 1, phrase 1, lit. c) du RGPD en association avec l’art. 9, al. 11 et 12 ou l’art. 35, al. 1 ou 2 du RSGP


5.13. Candidatures
Nous collectons et utilisons vos données lorsque vous postulez pour un poste ou pour une mission en tant que freelance (p. ex. votre nom, votre adresse, les données de votre lettre de motivation ou de votre CV). Le traitement de vos données est nécessaire afin de décider si nous pouvons conclure un contrat de travail avec vous ou, si vous êtes déjà dans une relation de travail avec nous, afin de respecter nos obligations contractuelles ou de résilier le contrat.

Si nous décidons de ne pas vous recruter ou de résilier notre contrat de travail avec vous, vos données sont conservées afin que nous puissions nous défendre en cas de réclamations invoquant les lois en vigueur sur l’égalité de traitement.

Base légale applicable aux candidatures et à la relation de travail: art. 6, al. 1, phrase 1, lit. b) du RGPD et toute base légale locale éventuellement applicable, telle que l’art. 88, al. 1 du RGPD en association avec le § 26, al. 1, phrase 1 de la Loi allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgestz, « BDSG »)

Base légale applicable si nous décidons de ne pas vous recruter ou de résilier notre relation de travail avec vous. art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f) du RGPD


5.14. Requêtes en lien avec la protection des données
Si vous nous contactez pour faire valoir vos droits en tant que personne concernée, nous utilisons votre nom, votre adresse e-mail, et toutes les informations que vous nous fournissez lors de votre demande, de même que certaines données permettant de vérifier votre identité en tant que personne concernée le cas échéant.

Les données incluses avec votre demande sont traitées de manière à pouvoir vous répondre et respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis par le RGPD en vous aidant à exercer vos droits en tant que personne concernée. Ce traitement constitue donc également un intérêt légitime pour nous.

Par ailleurs, nous utilisons d’autres données vous concernant pour vérifier votre identité afin de prévenir d’éventuelles fraudes, ce qui constitue aussi un intérêt légitime pour nous.

Base légale applicable au traitement de vos données dans le cadre de vos demandes: art. 6, al. 1, phrase 1, lit. c) du RGPD en association avec art. 12 du RGPD ainsi que de l’art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f) du RGPD

Base légale applicable à la vérification de votre identité: art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f) du RGPD

Nous transmettons vos données aux tiers suivants aux fins respectives décrites ci-dessous:

6.1. Traitement des données dans le cadre des contrats et de l’administration générale
Lorsque vous ouvrez un compte client, vos données sont sauvegardées dans notre banque de données clients qui est hébergée par salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, Germany.

Dans le cadre de l’exécution de votre commande et afin de livrer le colis, nous communiquons vos données à des entreprises d’expédition et de transport, dans la mesure où la livraison de votre commande l’exige.

Lorsque vous prenez contact avec nous, vos données peuvent être traitées par le biais des logiciels de bureautique et de gestion de la clientèle que nous utilisons pour nos activités quotidiennes, notamment les logiciels de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland.


6.2. Newsletter, recommandations de produits personnalisées et enquêtes
Pour l’aspect technique de l’envoi de la newsletter, les recommandations personnalisées de produits ainsi que l’envoi d’e-mails personnalisés à partir de vos comportements d’utilisation, nous avons recours aux services de salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, Germany.

Nous faisons également appel à SaaS.group Zenloop GmbH, Attillastsraße 18, 12529 Schönefeld, Germany, pour la réalisation des enquêtes de satisfaction auprès de la clientèle et la sollicitation de retours de clients, par exemple concernant la notoriété de notre marque et de nos produits.


6.3. Contrôle de la solvabilité
Si vous avez choisi le mode de paiement « Achat sur facture », nous transférons vos données (nom, adresse et, le cas échéant, date de naissance) au prestataire de services financiers Creditreform. Celui-ci contrôle votre solvabilité en évaluant le risque de non-paiement sur la base de méthodes mathématiques et statistiques à partir des données d’adresse et vérifie votre adresse (contrôle de la délivrabilité).


6.4. Prévention des fraudes
Nous transmettons vos données de commande au prestataire qui se charge de la prévention des fraudes pour nous. Si la commande est considérée comme risquée à l’issue du contrôle qu’il effectue, elle peut être annulée.

En cas d’achat sur facture ou de paiement via PayPal, nous transmettons, à des fins de prévention des fraudes, vos données de commande (nom, adresse, sexe, date de naissance, montant du panier, date de la commande, adresse IP, moyen de paiement) à un prestataire établi en Allemagne. Si vous sélectionnez une carte de crédit comme moyen de paiement, nous transmettons vos données de commande à un prestataire établi aux États-Unis.


6.5. Prestataires de paiement
Selon le mode de paiement choisi, nos prestataires de paiement collectent des informations vous concernant, afin de pouvoir affecter les données de votre commande à votre paiement et exécuter le paiement pour vous.

Prestataires de paiement	Mode de paiement	Politique de confidentialité des prestataires de services
Adyen N.V., Simon Carmiggelstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Pays-Bas	Carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club)	https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy
Apple Inc., 1 Infinite Loop Cupertino, Californie, États-Unis d’Amérique	ApplePay	https://support.apple.com/en-us/HT203027
Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède	Paynow (virement immédiat), Paylater (achat sur facture)	https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
PayPal (Europe), S.à.r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg, Luxemburg	PayPal, PayPal Express	https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

6.6. Gestion des créances
Dans le cas où il reste des créances impayées sur vos commandes, nous vous contactons par e-mail et vous soumettons une nouvelle demande de paiement. Si, en dépit de la légitimité de la demande, vous n’y donnez pas suite, nous pouvons faire valoir la créance auprès de notre prestataire de recouvrement et lui transmettre à cette fin vos données de commande et vos coordonnées.


6.7. Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site web. Certains de ces cookies sont mis à disposition des tiers auxquels nous faisons appel pour certains services (p. ex. cartes pour la localisation de magasins, analyses marketing). Lorsque vous avez recours à ces services, les fournisseurs peuvent accéder aux informations contenues dans les cookies. De plus amples informations à ce sujet et sur vos options de paramétrages sont disponibles dans notre dans notre Politique concernant les cookies.


6.8. Fichiers journaux
Nous avons recours aux services de prestataires tiers pour proposer un site web fonctionnel à nos clients. Ces derniers enregistrent des fichiers journaux lorsque vous visitez notre site. Ces prestataires sont: Akamai Technologies, Waterpark Place, 88 Queens Quay W, Toronto, ON M5J 0B8, Canada et salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, Germany.


6.9. Live Chat
Nous utilisons le logiciel de chat en ligne de l’entreprise Enterprise Bot GmbH, Soodmattenstr. 4, 8134 Adliswil, Switzerland.


6.10. Avis clients
Yotpo Ltd., 35 HaMasger St, Tel Aviv, Israel, est un prestataire de service auquel nous avons recours pour la gestion des avis clients et qui utilise vos données lorsque vous évaluez nos produits. Les évaluations sont anonymisées et publiées sur le site web,: seuls le prénom et la première lettre du nom de famille apparaissent.

Quelques-uns de nos prestataires de services et sociétés affiliées auxquels nous transmettons vos données sont établis hors de l’Union européenne (UE). Dans ces pays, il n’existe parfois pas de règlement de protection de vos données similaire au RGPD. Deux cas de figure se présentent pour garantir le traitement de vos données avec un niveau de protection similaire à celui qui existe en UE lorsqu’un destinataire tiers a son siège en dehors de l’UE:

• Lorsque le destinataire de vos données a son siège dans un pays pour lequel la Commission de l’Union européenne estime que le niveau de protection des données est adéquat, nous nous reposons sur les décisions d’adéquation de la Commission de l’Union européenne. La Commission européenne propose un résumé des pays pour lesquels le caractère adéquat du niveau de protection a été constaté. Vous pouvez le consulter ici.
• Lorsque le destinataire de vos données a son siège dans un pays pour lequel la Commission de l’Union européenne n’a pas constaté un niveau suffisant de protection des données, nous concluons un contrat avec ce destinataire, dans lequel nous stipulons des règles qui garantissent une protection adéquate de vos données à caractère personnel (à partir des clauses contractuelles types élaborées par la Commission européenne), ou nous nous reposons sur les règles contraignantes de l’entreprise ou du groupe d’entreprises lorsque celles-ci ont été approuvées par une autorité de contrôle compétente. Pour obtenir davantage d’informations, veuillez contacter les interlocuteurs dont les coordonnées figurent au point 1 de la présente information sur la protection des données.

Conformément à l’art. 5, al.1, let. e) du RGPD, vos données sont conservées aussi longtemps que nous y sommes légalement tenus ou que cela est nécessaire au regard des finalités mentionnées au point 5. Le traitement de vos données est ensuite limité ou vos données sont effacées.

Pour obtenir de plus amples informations concernant nos délais de suppression et de conservation, veuillez contacter les interlocuteurs dont les coordonnées figurent au point 1 de la présente déclaration de confidentialité.

Conformément au RGPD, les personnes concernées disposent des droits suivants auprès des entités qui traitent leurs données:

• Droit à l’information: Vous avez le droit d’obtenir des informations de notre part sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel (art. 13 et 14 du RGPD).
• Droit d’accès: Vous avez le droit de nous demander de confirmer si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées et, le cas échéant, de vous fournir un accès auxdites données (art. 15 du RGPD).
• Droit de rectification: Vous avez le droit de demander la rectification de données à caractère personnel vous concernant si celles-ci sont inexactes ou incomplètes (art. 16 du RGPD).
• Droit à l’effacement (« Droit à l’oubli »): Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander l’effacement des données à caractère personnel vous concernant (art. 17 du RGPD).
• Droit à la limitation du traitement: Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel (art. 18 du RGPD).
• Droit à la portabilité des données: Sous certaines conditions, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement des données ou de nous charger de transmettre vos données à un autre responsable (art. 20 du RGPD).
• Droit de réclamation: Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement que nous faisons de vos données à caractère personnel constitue une violation du RGPD (art. 77 du RGPD).
• Droit du retrait du consentement: Lorsque le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement (art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a) du RGPD ou art. 9, al. 2, lit. a) du RGPD), vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement (art. 7, al. 3 du RGPD). Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé: Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire (art. 22, al. 1 du RGPD).

Nous n’utilisons pas de processus de traitement automatisés des données (art. 22 du RGPD) ni de profilage pour motiver une décision pouvant produire des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière similaire.