Vous trouverez ici des réponses rapides aux questions fréquemment posées.
Comment fonctionne le retour ?
J'ai acheté un produit BIRKENSTOCK chez un autre revendeur (domestique ou international, en ligne ou hors ligne). Puis-je vous retourner l'article ?
Le retour est-il gratuit ?
Puis-je retourner des articles que j'ai achetés sur une boutique en ligne BIRKENSTOCK dans un point de vente d'un revendeur et inversement ?
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J'ai vu une belle paire de chaussures BIRKENSTOCK sur un autre site Internet mais par sur le votre, où puis-je les avoir ?
Pourquoi ne puis-je plus trouver mon modèle préféré ?
Je pense avoir reçu un produit contrefait.
Ma pointure, ma largeur ou mon modèle préféré n'est plus disponible.
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Où puis-je trouver des informations sur les différentes versions de lit de pied ?
Est-ce normal d'avoir mal aux pieds lorsque je porte mes nouvelles chaussures BIRKENSTOCK, combien de temps faut-il pour casser une nouvelle paire ?
La semelle de mes Birkenstock est sale, que faire ?
Comment dois-je entretenir le dessus de mes chaussures BIRKENSTOCK ?
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