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Perguntas Frequentes (FAQ)
Como posso cuidar da parte superior do meu calçado BIRKENSTOCK?
Tem em atenção as seguintes informações sobre como cuidar dos teus produtos BIRKENSTOCK.

Gáspea em tecido
  • Sujidade ligeira: limpa os sapatos com uma esponja ou pano húmido e deixa secar à temperatura ambiente.
  • Sujidade intensa: limpa os sapatos com uma esponja húmida e água com sabão (muito sabão, pouca água). Em seguida, enche os sapatos com jornal e deixa secar à temperatura ambiente durante, pelo menos, 36 horas.

Birko – Flor
  • Dependendo do grau de sujidade, limpa com um pano seco ou húmido que não largue pelos. Não é necessário graxa.

Camurça/Couro nobuck
  • Podes remover a sujidade e o pó com uma escova de borracha para nobuck padrão e/ou um pano sem pelos.
  • Deves escovar regularmente a gáspea com uma escova de borracha para nobuck e deixar os sapatos secar à temperatura ambiente para manter as suas propriedades absorventes.
  • Trata o produto regularmente com um spray impermeabilizante incolor.

Couro macio
  • Podes remover o pó e a sujidade com um pano que não largue pelo.
  • Os riscos podem ser atenuados com uma graxa para sapatos convencional.
  • Em caso de manchas de água e sal, começa por deixar os sapatos secar totalmente à temperatura ambiente e, em seguida, limpa as manchas com um pano húmido. Se necessário, alisa com graxa para sapatos na mesma cor que o couro.

Couro oleado
  • As fibras podem ser endireitadas com o lado de borracha de uma escova para nobuck.
  • Trata o couro oleado alternadamente com cera para couro padrão e gordura para couro de acordo com as instruções do fabricante. Aplica sempre produtos de cuidados em quantidades muito moderadas.
  • As manchas individuais de água e gordura, bem como os riscos, podem ser removidos esfregando o couro com a palma da mão.
  • Remove o pó apenas com um pano que não largue pelo.


Como sei se preciso de uma largura regular ou estreita?

É normal que os meus pés doam depois de usar os meus sapatos BIRKENSTOCK novos? Quanto tempo demoramos a habituarmo-nos a um novo par?

Disponibilizam informações sobre tamanhos?

Também têm sapatos veganos?

Onde posso encontrar informações sobre os vários tipos de palmilhas?

Onde posso encontrar detalhes sobre os vários materiais (por exemplo, Birko-Flor)?

A palmilha dos meus Birkenstocks ficou suja. O que posso fazer?