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Perguntas Frequentes (FAQ)
Comprei um produto BIRKENSTOCK online e está com defeito, como devo proceder?
Lamentamos saber sobre o teu produto Birkenstock. Fazemos verificações de qualidade intensivas de acordo com os padrões mais elevados. Mas se receberes um artigo que não esteja em perfeitas condições, podes, naturalmente, devolvê-lo gratuitamente. Basta utilizar o processo de devoluções existente.

Posso mandar reparar o meu produto BIRKENSTOCK? Se sim, onde?

Comprei um produto BIRKENSTOCK numa loja e tem defeito; posso devolvê‑lo para vocês?