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FAQ

FOIRE AUX QUESTIONS

Faites-vous des envois à l'international ?
Sur notre site www.birkenstock.com, vous avez la possibilité de choisir le site du pays de votre choix. Il peut également s’agir du site d’un autre pays que celui de votre domicile. En cliquant sur le site du pays correspondant, vous serez redirigé vers ce site et vous pourrez y commander les marchandises de votre choix. La livraison s’effectue exclusivement à une adresse de livraison dans le pays choisi.

Chaque pays dispose d’un réseau de distribution BIRKENSTOCK qui lui est propre. L’expédition internationale de paires de chaussures individuelles a des répercussions importantes sur l’environnement et n’est pas conforme à nos principes de développement durable.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Comment puis-je suivre ma commande en ligne ou trouver le statut de la livraison ou le numéro de suivi ?

À combien revient les frais d'expédition et de manutention ?

Puis-je faire livrer à plusieurs adresses ?

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