Membership Terms & Conditions

 

1. Regole generali della Membership

Il programma di membership My Birkenstock (“Membership”) è offerto da Birkenstock Europe GmbH ed è rivolto a individui privati da 16 anni in su. Se sei minore di 18 anni, la partecipazione alla Membership necessita del consenso di un genitore o tutore.

Con la registrazione e la partecipazione alla Membership, confermi di soddisfare questi requisiti di idoneità.

È consentita una sola Membership per persona e indirizzo e-mail. Non è consentito creare o avere diverse Membership usando indirizzi e-mail diversi. Birkenstock si riserva il diritto di porre termine alle Membership create violando questa regola.

La Membership è personale e non trasferibile. I vantaggi della Membership possono essere usati solo da chi ha effettuato l’iscrizione e non possono essere condivisi con o trasferiti a parti terze.

Per iscriversi alla Membership devi completare il processo di registrazione tramite modulo di registrazione disponibile su Birkenstock.com.

Sei responsabile dell’accuratezza e dell’aggiornamento dei dettagli di contatto che fornisci (incluso l’indirizzo e-mail). Birkenstock può rifiutare o cancellare una Membership se non sono soddisfatti i requisiti di idoneità.

La partecipazione alla Membership è soggetta ai presenti Termini e Condizioni (“Termini”), i quali possono essere modificati nel tempo ai sensi della sezione 7.

2. Paesi e canali di validità

La Membership è principalmente un programma digitale ed è valido nello shop online Birkenstock nei paesi partecipanti.

I vantaggi selezionati della Membership possono essere disponibili anche nei negozi Birkentock partecipanti in determinati paesi. La partecipazione dei negozi fisici e la disponibilità dei vantaggi in loco può variare e può essere trovata sul sito Birkenstock o comunicata tramite i canali della Membership.

3. Vantaggi della Membership

Gli iscritti possono ricevere accesso a vantaggi esclusivi, che possono includere, per esempio:

• prodotti esclusivi riservati a chi ha un account
• accesso in anteprima alle promozioni e ai lanci dei prodotti
• sorpresa di compleanno (una volta all'anno)
• notifiche in anteprima (es. quando un articolo torna disponibile)
• inviti a eventi selezionati

La lista sopra non è esaustiva ed è fornita solo per scopi illustrativi. I vantaggi possono variare a seconda del paese (online o negozi selezionati), canale, disponibilità e idoneità individuale.

I vantaggi della Membership hanno valore solo dalla data dell’avvenuta registrazione. Gli acquisti o le attività fatti prima della registrazione non sono idonei per l’applicazione di vantaggi retroattivi.

Birkenstock si riserva il diritto di modificare, sostituire, limitare o interrompere i vantaggi individuali per valide ragioni aziendali, legali o operative nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

4. Uso della Membership.

La tua Membership è esclusiva per uso privato e non commerciale.

Sei responsabile per il mantenimento della confidenzialità e della sicurezza delle tue credenziali di accesso e per tutte le attività svolte con il tuo account. Non devi consentire a parti terze di accedere o usare la tua Membership.

La Membership non può essere usata in modo illegale, per scopi commerciali o in modo da interrompere o danneggiare i sistemi, i servizi o la reputazione di Birkenstock.

Non puoi vendere, scambiare, trasferire o commercializzare in altro modo la tua Membership o i vantaggi a essa associati.

5. Cancellazione della Membership

Puoi cancellare la tua Membership gratuitamente in ogni momento modificandone le impostazioni tramite Il mio profilo su Birkenstock.com.

Con la cancellazione, cessano immediatamente tutti i vantaggi della Membership. In caso di nuova registrazione successiva, i vantaggi precedentemente guadagnati o non utilizzati non verranno recuperati.

La cancellazione della Membership non annulla automaticamente gli altri consensi sul marketing, se non indicato diversamente: tuttavia, non riceverai più le comunicazioni legate alla Membership a meno che non effettui una nuova registrazione.

Non è ammesso cancellare e registrarsi ripetutamente alla Membership in un breve periodo di tempo (es. 2 mesi) per poter ottenere vantaggi costantemente. In questi casi Birkenstock si riserva il diritto di rifiutare o porre fine alla Membership.

6. Interruzione di Birkenstock e modifiche del programma

Birkenstock può porre fine alla tua Membership con effetto immediato se:

• non soddisfi o non soddisfi più i requisiti di idoneità;
• violi materialmente i presenti termini o le leggi applicabili;
• abusi della Membership o dei suoi vantaggi;
• fornisci informazioni false, fuorvianti o incomplete; oppure
• quando porre termine è necessario per valide ragioni legali o aziendali.

Nell’eventualità di un’interruzione, tutti i vantaggi della Membership cesseranno. Ove previsto dalla legge applicabile, Birkenstock ti informerà anticipatamente o provvederà a un avviso appropriato.

Birkenstock può revocare i vantaggi garantiti per errore, frode, abuso o violazione dei presenti termini.

Birkenstock si riserva il diritto di modificare i presenti termini o modificare il programma di Membership, inclusi la sua struttura o i vantaggi, per ragioni valide, ad esempio legali, normative, tecniche oppure modifiche operative. Se le modifiche interessano materialmente i tuoi diritti, ti informeremo in anticipo ove previsto dalla legge e potrai annullare la tua Membership ai sensi della Sezione 5.

Birkenstock può interrompere il programma di Membership interamente, soggetto ai requisiti della legge applicabile e agli obblighi di preavviso.

7. Protezione dei dati

I dati personali raccolti con la Membership verranno trattati ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e dell’Informativa sulla privacy di Birkenstock.

Birkenstock Europe GmbH è responsabile del trattamento dei dati personali relativi alla Membership. I dati possono essere trattati da Birkenstock o da fornitori di servizi che agiscono per suo conto per gli scopri descritti nell’Informativa sulla privacy.

Puoi trovare ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali e su come esercitare i tuoi diritti nell’Informativa sulla privacy disponibile sul sito di Birkenstock.

8. Responsabilità

8.1 Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, se non saremo in grado di agire ai sensi dei presenti termini, siamo responsabili per perdite o danni a tuo discapito quale risultato diretto della violazione da parte nostra dei presenti termini, della nostra deliberata cattiva condotta o grossolana negligenza ma non siamo responsabili per perdite o danni non direttamente correlati.

8.2 Niente nei presenti termini esclude o limita la nostra responsabilità per:

frode o rappresentazione fraudolenta, intento o grossolana negligenza da parte nostra in relazione a Birkenstock Premium; oppure

qualsiasi questione in merito alla quale sarebbe illegale per noi escludere o limitare la nostra responsabilità, come morte o lesione personale nella misura in cui siano causate da nostra negligenza.

8.3 Nei limiti previsti dalla legge, e nonostante la clausola 9.2, la nostra responsabilità aggregata nei tuoi confronti in merito a qualsiasi perdita o danno derivati da o connessi ai presenti termini non dovrà superare l’importo di 100 EUR o l’importo di qualsiasi danno prevedibile tipico per questo tipo di contratto, in base a quale sia il più alto.

8.4 Alcune giurisdizioni non permettono la limitazione o l'esclusione di responsabilità, per cui alcune delle limitazioni di responsabilità summenzionate potrebbero non essere applicate a te. In particolare, le limitazioni o le esclusioni di cui sopra non interessano i tuoi diritti statutari di consumatore nella giurisdizione applicabile per te.

9. Dettagli di contatto

Birkenstock Europe GmbH
Servizio Clienti
Burg Ockenfels
53545 Linz am Rhein
Germania

Telefono:
E-mail:

10. Varie

Birkenstock può recedere da o modificare le offerte e le promozioni in ogni momento, ai sensi dei requisiti legali applicabili.

Se qualsiasi disposizione dei presenti termini è o non sarà più valida, le disposizioni rimanenti restano in pieno vigore ed effetto. Le disposizioni non valide verranno sostituite da disposizioni valide che rifletteranno al meglio lo scopo previsto.

11. Legge applicabile e giurisdizione

A meno che le leggi locali vincolanti sul consumatore non indichino diversamente, i presenti termini sono disciplinati dalla legge tedesca.

Le dispute sono soggette alla giurisdizione delle corti di Monaco, Germania, a meno che le leggi di protezione del consumatore ti permettano di avviare procedimenti nel tuo paese di residenza.

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026 © Birkenstock Europe GmbH