Kann ich meinen bestellten Artikel umtauschen?
Ein Umtausch ist nicht möglich.
Wenn Sie die falsche Größe bestellt haben oder eine andere Farbe bevorzugen, können Sie einfach eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben und den Originalartikel kostenlos über unser Rücksendeportal zurücksenden .
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Wie funktioniert die Rücksendung?
Wie erhalte ich die Rückerstattung für die zurückgegebenen Artikel?
Wie lange kann ich die Artikel zurücksenden?
Wie lange dauert eine Rückerstattung im Normalfall?
Ist die Rücksendung kostenlos?
Ich habe ein BIRKENSTOCK-Produkt bei einem anderen Händler (im In- oder Ausland, Online oder im Geschäft) gekauft. Kann ich das Produkt direkt an BIRKENSTOCK zurücksenden?
Kann ich einen Artikel, den ich im Online-Shop von BIRKENSTOCK gekauft habe, in einer BIRKENSTOCK-Filiale zurückgeben oder umgekehrt?
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