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HÄUFIGE FRAGEN (FAQ)
Welche Einschränkungen und Bedingungen gibt es für Geschenkgutscheine?
Es gibt einige Einschränkungen bei der Verwendung von Geschenkgutscheinen, die auf www.birkenstock.com/de gekauft wurden:

  • Geschenkgutscheine können nicht mit Geschenkgutscheinen gekauft werden.
  • Geschenkgutscheine können nicht auf Rechnung oder per Nachnahme gekauft werden. Wenn Sie Geschenkgutscheine kaufen möchten, verwenden Sie bitte eine andere Zahlart als Zahlungsmittel.
  • Geschenkgutscheine sind nur online auf www.birkenstock.com/de einlösbar.
  • Geschenkgutscheine, die online erworben wurden sind nicht in BIRKENSTOCK-Filialen und nicht bei BIRKENSTOCK-Händlern einlösbar.
  • Birkenstock Geschenkgutscheine sind 3 Jahre einlösbar ("Ablaufdatum").
  • Restguthaben bleiben bis zum Ablaufdatum Ihrem Geschenkgutscheincode gutgeschrieben, danach können sie nicht mehr verwendet werden.
  • Geschenkgutscheine können nur auf www.birkenstock.com/de eingelöst werden.
  • Geschenkgutscheine können nicht in BIRKENSTOCK-Filialen oder bei BIRKENSTOCK-Händlern eingelöst werden.
  • Geschenkgutscheine können im Bestellprozess (Zahlungsart) eingelöst werden.
  • Sollte der Wert des Gutscheins für Ihre Bestellung nicht ausreichen, können Sie die Differenz mit einer anderen, von Birkenstock zugelassenen Zahlungsweise oder durch die Eingabe weiterer Geschenkgutscheine auf derselben Seite begleichen (Zahlungsart).
  • Bei einer Bestellung kann mehr als ein Geschenkgutschein verwendet werden. Geschenkgutscheine sind mit Aktionsgutschein kombinierbar.
  • Um ein bestehendes Guthaben einzusehen, besuchen Sie bitte https://www.birkenstock.com/de/balancecheck.


Wo kann ich Geschenkgutscheine kaufen?

Wo kann ich einen Geschenkgutschein einlösen?

Wie erhalte ich einen Geschenkgutschein?