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HÄUFIGE FRAGEN (FAQ)
Warum finde ich mein Lieblingsmodell nicht mehr?
Generell gibt es zwei Gründe, warum ein bestimmtes Modell nicht mehr auf unserer Website verfügbar ist: 1. Bei Modellen, die nur schwierig zu finden sind, handelt es sich möglicherweise um ein saisonales Produkt. Unsere saisonalen Artikel sind in der Regel nur in begrenzter Stückzahl und nur eine Saison lang erhältlich. 2. Bei dem Modell, das Sie suchen, handelt es sich möglicherweise um ein altes Modell, das nicht mehr erhältlich ist. Eventuell finden Sie in unserem Sortiment ein neues Modell, das so ähnlich aussieht. Schauen Sie regelmäßig auf unserer Website vorbei, da ständig neue Artikel und Größen reinkommen.

Verfügbarkeitsservice
Sie können auch unseren Verfügbarkeitsservice nutzen, um per E-Mail von uns benachrichtigt zu werden, sobald Ihr gewünschter Artikel wieder vorrätig ist. Geben Sie für das gewünschte Modell Ihre E-Mail-Adresse an und wir werden Sie sofort informieren, wenn der Artikel wieder erhältlich ist. Diese Option steht Ihnen auf allen Produktseiten zur Verfügung.

Mein(e) Größe / Weite / Lieblingsmodell ist nicht mehr verfügbar.

Ich glaube, ich habe ein gefälschtes Produkt erhalten.

Ich habe auf einer anderen Website ein tolles Paar BIRKENSTOCK Schuhe entdeckt, das auf Ihrer Website nicht verfügbar ist. Wo kann ich es bekommen?

Wo finde ich eine BIRKENSTOCK-Filiale in meiner Nähe?