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Häufige Fragen (FAQ)

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?



Standardversand
Eine Standardlieferung dauert in der Regel 2 - 3 Werktage.
Der Versand erfolgt mit Hermes bzw. DHL

Premiumversand
Unser Versand für Eilige: Gegen eine Premiumversandgebühr von 9,90€ wird Ihre Bestellung bevorzugt in unserem Warenlager bearbeitet und priorisiert per DHL versandt. Das bedeutet, je nach Bestellzeitpunkt wird Ihr Paket bereits am selben oder darauffolgenden Werktag an den Logistiker übergeben.

Wenn Sie Ihre Bestellung zwischen Montag bis Freitag vor 12 Uhr aufgeben, erfolgt der Versand noch am selben Tag. Bestellungen nach 12 Uhr werden am folgendem Werktag versendet. Die Zustellung erfolgt von Montag bis Samstag. An Feiertagen und Sonntagen steht der Premium-Versand leider nicht zur Verfügung. In diesem Fall erhalten Sie Ihre Bestellung am darauffolgenden Werktag. Wenn Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung. Der Versand erfolgt mit DHL (Premium).

Versendet BIRKENSTOCK auch ins Ausland?

Wie kann ich meine Online-Bestellung verfolgen oder den Versandstatus und die Sendungsnummer abrufen?

Wie hoch sind die Versandkosten?

Kann ich bei meiner Bestellung mehrere Lieferadressen angeben?

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