Membership Terms & Conditions

 

1. Allgemeine Membership-Regeln

Das My Birkenstock Membership-Programm (im Folgenden „Membership“) ist ein Angebot der Birkenstock Europe GmbH und richtet sich ausschließlich an Privatpersonen, die das 16. Lebensjahr vollendet haben. Sollten Sie unter 18 Jahre alt sein, benötigen Sie für die Teilnahme die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.

Indem Sie sich für die Membership registrieren und daran teilnehmen, bestätigen Sie, dass Sie die vorgenannten Teilnahmebedingungen erfüllen.

Pro Person und E-Mail-Adresse ist lediglich eine Membership erlaubt. Es ist nicht erlaubt, mehrere Memberships unter verschiedenen E-Mail-Adressen einzugehen oder zu unterhalten. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Regel behält sich Birkenstock vor, Memberships zu beenden.

Eine Membership ist persönlich und nicht übertragbar. Die Membership-Vorteile dürfen ausschließlich vom registrierten Member genutzt und nicht mit Dritten geteilt oder auf Dritte übertragen werden.

Für die Teilnahme an der Membership müssen Sie den Registrierungsprozess über das entsprechende Formular auf www.birkenstock.com durchlaufen.

Sie haben persönlich dafür Sorge zu tragen, dass die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten (einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse) richtig und jederzeit aktuell sind. Birkenstock kann eine Membership ablehnen oder beenden, falls die Teilnahmebedingungen nicht erfüllt sind.

Für die Teilnahme an der Membership gelten diese Teilnahmebedingungen (im Folgenden „Teilnahmebedingungen“), die gemäß Abschnitt 7 von Zeit zu Zeit geändert werden können.

2. Teilnehmende Länder und gültige Kanäle

Die Membership ist vorrangig ein digitales Programm und gilt im Birkenstock Onlineshop in teilnehmenden Ländern.

Einzelne Membership-Vorteile sind möglicherweise auch in teilnehmenden Birkenstock Stores in einzelnen Ländern verfügbar. Die Teilnahme stationärer Geschäfte und die Verfügbarkeit von Vorteilen im Store können variieren und werden auf der Birkenstock Website oder über spezielle Membership-Kanäle kommuniziert.

3. Membership-Vorteile

Member können Zugang zu exklusiven Vorteilen erhalten, zum Beispiel:

• Exklusive Produkte für Birkenstock Member
• Frühzeitiger Zugang zu Sales oder Produktneuheiten
• Geburtstagsüberraschung (einmal im Kalenderjahr)
• Frühzeitige Benachrichtigungen (z. B. wenn Produkte wieder vorrätig sind)
• Einladungen zu ausgewählten Veranstaltungen

Diese Liste ist nicht vollständig und dient lediglich der Veranschaulichung. Die Vorteile können je nach Land, Kanal (online oder einzelne Stores), Verfügbarkeit und individuelle Member-Berechtigung variieren.

Die Membership-Vorteile gelten ausschließlich ab dem Datum der erfolgreichen Registrierung. Für Käufe oder Aktivitäten, die vor der Registrierung erfolgen, können nachträglich keine Vorteile gewährt werden.

Birkenstock behält sich vor, einzelne Vorteile aus rechtmäßigen geschäftlichen, rechtlichen oder betrieblichen Gründen im gesetzlich zulässigen Umfang zu ändern, zu ersetzen oder einzustellen.

4. Nutzung der Membership

Ihre Membership dient ausschließlich der privaten, nicht gewerblichen Nutzung.

Sie sind verantwortlich für die Geheimhaltung und Sicherheit Ihrer Anmeldedaten sowie für alle Tätigkeiten, die über Ihr Member-Konto erfolgen. Sie sind nicht berechtigt, Dritten den Zugang zu oder die Nutzung Ihrer Membership zu erlauben.

Die Membership darf nicht rechtswidrig, für gewerbliche Zwecke oder in einer Weise genutzt werden, welche die Systeme, Services oder die Reputation von Birkenstock stört oder schädigt.

Sie dürfen Ihre Membership oder damit verbundene Vorteile weder verkaufen, tauschen, übertragen oder anderweitig kommerzialisieren.

5. Beendigung Ihrer Membership

Sie können Ihre Membership jederzeit kostenlos in Ihren Membership-Einstellungen über My Profile auf www.birkenstock.com beenden.

Mit der Beendigung Ihrer Membership verfallen alle damit verbundenen Vorteile mit sofortiger Wirkung. Wenn Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt erneut als Member registrieren, werden bereits erworbene oder nicht in Anspruch genommene Vorteile nicht übertragen.

Sofern nicht anders angegeben, widersprechen Sie mit der Beendigung Ihrer Membership nicht automatisch separat erteilten Marketing-Einwilligungen. Sie erhalten jedoch keine mit der Membership verbundenen Mitteilungen mehr, bis Sie sich erneut registrieren.

Die wiederholte Beendigung und Neuregistrierung für die Membership innerhalb eines kurzen Zeitraums (z. B. innerhalb von zwölf Monaten) zwecks wiederholtem Erhalt von Vorteilen ist nicht erlaubt. In solchen Fällen behält sich Birkenstock vor, eine Membership zu verweigern oder zu beenden.

6. Beendigung durch Birkenstock und Änderungen des Programms

Birkenstock kann Ihre Membership mit sofortiger Wirkung beenden, falls Sie:

• die Teilnahmebedingungen nicht oder nicht mehr erfüllen;
• wesentlich gegen diese Teilnahmebedingungen oder geltende Gesetze verstoßen;
• die Membership oder deren Vorteile missbrauchen;
• falsche, irreführende oder unvollständige Informationen bereitstellen oder
• sofern die Beendigung aus gültigen rechtlichen oder geschäftlichen Gründen erforderlich ist.

Im Falle einer Beendigung verfallen alle Membership-Vorteile. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, wird Birkenstock Sie vorab informieren oder Ihnen eine entsprechende Mitteilung zustellen.

Birkenstock kann Vorteile entziehen, die aufgrund von Fehlern, Betrug, Missbrauch oder eines Verstoßes gegen diese Teilnahmebedingungen gewährt wurden.

Birkenstock behält sich vor, diese Teilnahmebedingungen oder das Membership-Programm einschließlich seiner Struktur oder Vorteile aus rechtmäßigen Gründen wie z. B. rechtlichen, regulatorischen, technischen oder betrieblichen Änderungen zu ändern. Sollten sich Änderungen auf wesentliche Weise auf Ihre Rechte auswirken, werden wir Sie im gesetzlich erforderlichen Rahmen vorab in Kenntnis setzen und gegebenenfalls Ihre Membership gemäß Abschnitt 5 beenden.

Birkenstock kann das Membership-Programm, vorbehaltlich geltender gesetzlicher Vorschriften und Mitteilungspflichten, komplett einstellen.

7. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit der Membership erhoben werden, erfolgt gemäß geltenden Datenschutzgesetzen und der Birkenstock Datenschutzerklärung.

Die Birkenstock Europe GmbH ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten in Bezug auf die Membership verantwortlich. Die Datenverarbeitung erfolgt durch Birkenstock oder durch Dienstleister im Auftrag von Birkenstock zu den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zu einer möglichen Ausübung Ihrer Datenschutzrechte finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der Birkenstock Website.

8. Haftung

8.1 Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haften wir bei Nichteinhaltung dieser Teilnahmebedingungen unsererseits für Verluste oder Schäden, die Ihnen unmittelbar durch unseren Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen, unser vorsätzliches Fehlverhalten oder unsere grobe Fahrlässigkeit entstehen, jedoch nicht für Verluste oder Schäden, die nicht unmittelbar damit verbunden sind.

8.2 Diese Teilnahmebedingungen enthalten keine Haftungsausschlüsse oder Haftungsbeschränkungen für:

Betrug oder betrügerische Falschdarstellung, Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits in Bezug auf Birkenstock Premium oder

alle Angelegenheiten, bei denen es für uns rechtswidrig wäre, unsere Haftung auszuschließen oder zu beschränken, wie z. B. Tod oder Körperverletzung, soweit diese durch Fahrlässigkeit unsererseits verursacht wurden.

Soweit gesetzlich zulässig und ungeachtet der Klausel 9.2 übersteigt unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für Verluste oder Schäden, die Ihnen aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entstehen, nicht den Betrag von 100 Euro oder den Betrag eines vorhersehbaren Schadens, der für diese Art von Vertrag typisch ist, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

In einigen Ländern oder Regionen ist die Beschränkung oder der Ausschluss der Haftung nicht zulässig, sodass einige der vorstehenden Haftungsbeschränkungen möglicherweise nicht für Sie gelten. Insbesondere haben die oben genannten Beschränkungen oder Ausschlüsse keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte in Ihrem Land oder Ihrer Region.

9. Kontaktdetails

Birkenstock Europe GmbH
Kundenservice
Burg Ockenfels
53545 Linz am Rhein
Deutschland

Tel.:
E-Mail:

10. Verschiedenes

Birkenstock kann, vorbehaltlich geltender gesetzlicher Bestimmungen, Angebote oder Aktionen jederzeit zurückziehen oder ändern.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame Bestimmungen ersetzt, die dem beabsichtigten Zweck am nächsten kommen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sofern lokal geltende Verbraucherschutzgesetze nicht etwas anderes vorsehen, unterliegen diese Bestimmungen deutschem Recht.

Streitigkeiten unterliegen der Gerichtsbarkeit der Gerichte in München, Deutschland, es sei denn, Verbraucherschutzgesetze erlauben Ihnen, ein Verfahren in Ihrem Wohnsitzland anzustrengen.

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026 © Birkenstock Europe GmbH