Så snart vi mottar en retur og har behandlet den, får du en bekreftelse på e-post. Hvis du allerede har betalt for artiklene, erstatter vi beløpet via den opprinnelige betalingsmetoden.
Hvordan fungerer tilbakesendingen?
Kan jeg bytte produkt?
Hvor lang tid har jeg på meg før jeg må sende artikkelen tilbake?
Hvor lang tid tar vanligvis en refusjon?
Er returforsendelse gratis?
Jeg har kjøpt et BIRKENSTOCK-produkt fra en annen forhandler (innenlandsk eller internasjonal, online eller offline). Kan jeg returnere det til dere?
Kan jeg returnere varer jeg har kjøpt i nettbutikken i en fysisk butikk og omvendt?