Skippe-knapp
Produktet er lagt i varekurven!

FAQ

Vanlige spørsmål

Hvor lang tid tar vanligvis en refusjon?
Il rimborso dell’importo pagato sarà autorizzato solo dopo avere ricevuto la merce resa e averla esaminata.

  • På grunn av varierende tollprosedyrer i landet ditt kan det ta inntil sju dager før du får refundert returbeløpet på kontoen din. Det kan vi dessverre ikke gjøre noe med.
  • Tilbakebetaling kan ta opptil ti arbeidsdager dersom betalingen ble utført med PayPal.
  • Tilbakebetaling til et kredittkort kan ta opptil ti arbeidsdager etter godkjenning. Vær oppmerksom på at kreditten vil vises på din neste kontoutskrift. Vi har ingen innflytelse på datoen for kontoutskriften din.


Hvordan fungerer tilbakesendingen?

Hvordan får jeg refusjon for returnerte artikler?

Kan jeg bytte produkt?

Hvor lang tid har jeg på meg før jeg må sende artikkelen tilbake?

Er returforsendelse gratis?

Jeg har kjøpt et BIRKENSTOCK-produkt fra en annen forhandler (innenlandsk eller internasjonal, online eller offline). Kan jeg returnere det til dere?

Kan jeg returnere varer jeg har kjøpt i nettbutikken i en fysisk butikk og omvendt?

Contact Customer Service